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dhajks：我是新手，iphone的视频怎么弄啊，我下的电影怎么看不了啊，下了播放器扫描不到我下的电影，要放在哪个文件夹啊，什么格式的才可以啊？

回复：您好，下载电影、观看电影方法：使用QQ影音、快播视频等多媒体软件，下面以QQ影音为例：1.首先在手机上安装QQ影音【支持播放avi、mkv、wmv、flv、mp4、3gp等几乎所有主流格式的视频文件】，2.在电脑上把你下载好的电影导入到手机QQ影音上，导入方法：首先下载itools2013，手机连接电脑，打开itools，再打开左边的“应用程序”，然后找到QQ影音，点击“浏览”，接下来打开“Documents”文件夹，然后选择上方的“导入”，最后选择您要导入的电影，导入完之后就可以用手机QQ影音来观看电影了。感谢您的关注，祝您生活愉快！ 查看详细

331100：请问特惠版和普通版，功能上、系统上有什么区别吗?

回复：您好，是一样的，功能是一样的，系统也是可以升级的，感谢您的关注，预祝您购机愉快！查看详细

xiaoli101：请问越狱是什么？越狱有什么好处？还有就是前几天买的iphone5，软件更新里面 全是英文，而且软件也更新不了，要怎么弄？

回复：您好，越狱后除了可下载正版软件，还可下载非正版软件，但目前的系统版本是暂时越不了的。我们为您下载的软件您自己更新不了的，只能带过来为您更新的。感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

fxx1372571330： 我想请问哈 最快这款要多久 我钱已经给了的 我买的时候上面还标注这有现货 今天准备取货说没有 这怎么办 我是贵阳这边的 是你家老顾客 你们家这种做法 我觉得很是失望

回复：您好，由于特惠版机器目前市场无货，所以近期无法订购，非常抱歉给您造成不便，如您已付款请致电4006259939按3办理换订或退订，感谢您的理解与支持，祝您生活愉快！查看详细

453046140：请问普通版和特惠版的差距何在 ？

回复：您好，特惠版和普通版都是国行机，特惠版除了全国联保，还可享受：自购机日起计算，非人为造成的质量问题，在本网可享受三个月包换，一年质保的售后政策。感谢您的关注，预祝您购机愉快！查看详细

ioiox：iphone5特惠版是不是返修机？白色的特惠版缺货，那要什么时候才能到货？

回复：您好，目前该机缺货是订不到货的，可考虑普通版的哦，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

lkjh：请问ip5的铃声怎么设置啊？不想要系统里的？

回复：您好，下载的音乐设置铃声具体操作：http://www.deyi.com/thread-4218197-1-1.html，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

ZJQ115：你好？手机是否已经越狱呢？

回复：您好，机器为全新原装国行机器，未越狱的，且目前iOS6.1.2以上系统暂时不支持越狱，您可以关注网站相关公告哦，希望对您有所帮助， 感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

kill：您好，购机送费还需要自己往卡里存话费吗？？

回复：购机送费：云南地区用户购买机子之后 另外在店选择一张联通卡选择入网联通3G 选择相应的话费套餐，交费开卡，每个月来返送话费的。您可以抽空带着身份证过来店面登记办理 具体套餐资费可以到网站上看一下http://www.ch999.com/help/4488.html查看详细

9875：请问特惠版和普通版有什么不同 为什么价钱相差那么多？

回复：您好，特惠版为苹果原装全新大陆行货。为苹果公司直供的苹果内部的全新库存机，故价格较有优势。自购机日起计算，非人为造成的质量问题，在本网可享受三个月包换，一年质保的售后政策。也可以在苹果授权售后享受行货正常的售后质保政策。感谢您的关注，预祝您购机愉快！ 查看详细