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lfhj：手机制式 联通3G（WCDMA,GSM） 是不是只支持联通卡？

回复：您好，该机属于联通3G制式手机，支持频段 移动/联通2G:GSM 850/900/1800/1900MHz 联通3G:WCDMA 2100，可以正常使用移动2G卡，希望对您有所帮助，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

melofan：在别的地方买的国行5s如果出现问题需要换机，可以在你们店里换机么？

回复：您好，抱歉，处理不了的，建议您带机子到苹果售后点具体检测，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

lily：是换小卡好点还是剪卡好 听说剪卡影响信号？

回复：您好，剪卡是不会影响信号的，您不必顾虑，目前大的营业厅有提供换卡的，您也可以选择换卡。感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

138****8679：国行有FaceTime吗，有音频通话吗？

回复：您好，有的，IOS7也是支持FaceTime和音频通话的，FaceTime 是苹果的视频会议解决方案，它为iOS 和 Mac 用户提供了高质量的视频对话。然而，在 iOS 7 中，FaceTime 已经开始支持语音通话了：http://www.macx.cn/thread-2097075-1-1.html，感谢您的关注，预祝您购机愉快！ 查看详细

俗不可耐：5s有白色吗？

回复：您好，5s只有银色、深空灰和金色，银色款正面为洁白，边框及后背为银白，整机较接近白色的。感谢您关注，预祝您购机愉快！查看详细

coycoys：价格不是5K多吗,怎么一点裸机就变6K多了?还有你们现在支持移动的购机送费活动吗?有的话具体是什么情况?

回复： 您好，价格以当日网站更新为准的，没有移动购机赠费的，只有联通的购机赠费，具体您可致电详询：400-625-9939（转3线），希望可以帮到您，感谢您的关注，预祝您购机愉快！查看详细

147****0323：今早刚买的5S，刚刚开机跳出来一个ios 7.0.2 的更新软件，我需要安装吗？

回复：您好，不建议您自行更新的，升级有风险，建议您可带机子到店面由技术人员为您处理，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

159****2172：您好、我前日在你们三九南屏店买了一台5s金色。现在与朋友用微信和QQ开视频都开不了。我看得见对方、对方看不见我。出现的要么就是黑屏要么就是一些条码。请问一下这是怎么回事？可以换机吗？

回复：您好，这是iOS7系统与软件兼容使用上的缺陷，并不是手机存在硬件质量问题。这个漏洞已经被确认，网上也都有关注和热议，但随着腾讯新版软件的发布及苹果系统的更新，相信漏洞很快就会得到解决的。感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

13888：电信版5S可以用两张卡吗？可以同时待机吗？

回复：您好， 5s都是单卡单待的，只能用一张卡，电信版只能使用电信的卡。感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

435072087：现在是没有现货吗？

回复：您好，5s正值热销，有现货的，您可在线直接下单订购也可致电400-6259939预约。感谢您的关注，祝您购机愉快！查看详细