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Ũyuzhibing1234我有一张电信4g卡，一张移动4g卡，note5全网通版本可以实现两张都能用4g网络么？不能同时我知道，可以实现移动使用4g网络，电信卡不能用也行

ŗ亲，三星GALAXY Note 5（SM-N9200）全网通公开版支持移动，联通，电信4G，3G，2G网络，默认主卡支持4G网络，副卡支持2G网络，当您主卡使用4G网络时，副卡仅支持移动，联通，电信2G网络，您可以自由切换使用， 感谢您的关注，祝您生活愉快！

Ũ152****1011购买note5有些什么配件呢？

ŗ亲，三星 Galaxy Note 5（SM-N9200）全网通公开版标配一原充一数据线一耳机， 感谢您的关注，祝您生活愉快！

Ũ130****2799Note5支持视频通话吗

ŗ亲，视频通话功能您可以通过微信、QQ等即时通讯软件实现。 感谢您的关注，祝您生活愉快！(^_^)

Ũ果断001小米5是拆封的吗？

ŗ亲，小米5是未拆封全新手机。 感谢您的关注，祝您生活愉快！(^_^)

Ũ一亩二分地系统何时可以升级？？？？

ŗ亲，三星GALAXY Note 5（SM-N9200）全网通公开版目前最新的系统是安卓5.1.1，如果您的系统不是安卓5.1.1，可以在手机系统更新界面进行升级。 感谢您的关注，祝您生活愉快！(^_^)

Ũ手机用户能一边打电话一边上网吗

ŗ亲，在连着WiFi的情况下是所有手机都可以一边打电话一边上网的哟，要是连着4G的情况下是不可以的哟。感谢您的关注，祝您生活愉快，么么哒！(∩_∩)

Ũ客服要回我三星手机怎么分真伪和怎么分是不是翻新机

ŗ亲，我网在售的三星手机都是全新原装的，您可以购机后前往三星专卖店检测。 感谢您的关注，祝您生活愉快！(^_^)

Ũ189****6767黑色的什么时候有货

ŗ亲，三星GALAXY Note 5黑色版本目前市场的关注度很高，我们也在积极寻找货源，目前市场上暂时无货，如果您已经预约了，可以正常购买时系统会短信通知您的，请您耐心等待。 感谢您的关注，祝您生活愉快！(^_^)

Ũ150****3085你好，请问，页面上这个购机送话费是怎么操作的

ŗ亲,移动购机送费是指在我网购买支持移动4G的手机，办理移动特惠套餐，然后每个月就会返还话费给您，返还时间为一年。以飞享158元全国套餐为例，办理成功后将每月返还90元，返还12个月，不同的套餐，每月返还的金额也是不同的。相较裸机版，送费版可以享受更多的流量套餐，是非常值得购买的。您可以根据您的情况，选择适合您的套餐，查询点击http://www.ch999.com/topic/2015/0605/index1.aspx您可致电400-008-3939或在线咨询QQ：800093939进行咨询，也可以到门店具体咨询工作人员。 感谢您的关注，祝您生活愉快！

Ũpolly亲note5是双卡吗

ŗ亲，是的，三星GALAXY Note 5（SM-N9200）全网通公开版为双卡设计，您可以放心购买使用， 感谢您的关注，祝您生活愉快！