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Ũ139****6202亲，请问收到手机后如果发现手机有问题，可不可以退款啊？然后支不支持货到付款啊？

ŗ亲，假如您指定的地区在三九快递配送范围，支持货到付款的，假如超出范围，需付全款后我们快递给您，货到付款点击http://www.ch999.com/help/625.html。我们也有多家实体门店，您可以到店选购，验机，确认无误后再付款的，门店查询点击http://www.ch999.com/ch999shop/。我们支持国家三包政策7天可退款15天可换机，如果您在使用过程中出现问题，您可将手机带至售后进行检测，电子产品的退换是需要经过比较复杂的检测过程的，如果有非人为质量问题，符合退货条件，我们会给您处理，您可以放心。 感谢您的关注，祝您生活愉快！(^_^)

Ũ137****3336请问黑色的预定，多久可以拿到货，比较喜欢黑色

ŗ亲，三星GALAXY Note 5是最近新上架的颜色，目前还没货，您可以点击预约购买，可以正常购买时系统会短信通知您的。 感谢您的关注，祝您生活愉快！(^_^)

Ũ184****2707请问白色的为什么便宜那么多

ŗ亲，不同颜色版本市场供需不同，因此价格会有差异，都是全新原装正品，您可以放心购买使用。 感谢您的关注，祝您生活愉快！(^_^)

Ũ一亩二分地系统何时可以升级？？？？

ŗ亲，三星GALAXY Note 5（SM-N9200）全网通公开版目前最新的系统是安卓5.1.1，如果您的系统不是安卓5.1.1，可以在手机系统更新界面进行升级。 感谢您的关注，祝您生活愉快！(^_^)

Ũmasuz请问这款手机是双卡双待双通吗？

ŗ亲，三星GALAXY Note 5（SM-N9200）全网通公开版为双卡双待单通设计， 感谢您的关注，祝您生活愉快！

Ũ189****6767有什么赠品没有

ŗ亲，三星GALAXY Note 5购机送您高清贴膜，云南移动4G还可以办理专享套餐，查询点击http://www.ch999.com/topic/2015/0605/index1.aspx。 感谢您的关注，祝您生活愉快！(^_^)

Ũwap123456这款手机系统是多少的

ŗ亲，三星GALAXY Note 5搭载的是安卓5.1的系统。 感谢您的关注，祝您生活愉快！

Ũpolly亲note5是双卡吗

ŗ亲，是的，三星GALAXY Note 5（SM-N9200）全网通公开版为双卡设计，您可以放心购买使用， 感谢您的关注，祝您生活愉快！

ŨNeae可以刷信用卡么

ŗ亲，可以的，您只需持卡到店消费即可，详情您可致电400-008-3939或在线咨询QQ：800093939进行咨询， 感谢您的关注，祝您生活愉快！

Ũ151****7834比edge+好吗

ŗ亲，三星GALAXY Note 5和三星Galaxy S6 edge+配置上是一样的，区别在于两款手机定位不同，但都是旗舰产品。三星GALAXY Note 5定位高端商务，最大的特点是note系列的触控笔，一些零碎的记录非常实用。三星Galaxy S6 edge+是时尚高端，屏幕边缘是有弧度的，看上去非常艳丽。您可以根据您的需求进行选择，详细对比查询点击http://www.ch999.com/ProductContrast.aspx?priIds=33361,33363。 感谢您的关注，祝您生活愉快！(^_^)