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Ũ139****6202亲，请问收到手机后如果发现手机有问题，可不可以退款啊？然后支不支持货到付款啊？

ŗ亲，假如您指定的地区在三九快递配送范围，支持货到付款的，假如超出范围，需付全款后我们快递给您，货到付款点击http://www.ch999.com/help/625.html。我们也有多家实体门店，您可以到店选购，验机，确认无误后再付款的，门店查询点击http://www.ch999.com/ch999shop/。我们支持国家三包政策7天可退款15天可换机，如果您在使用过程中出现问题，您可将手机带至售后进行检测，电子产品的退换是需要经过比较复杂的检测过程的，如果有非人为质量问题，符合退货条件，我们会给您处理，您可以放心。 感谢您的关注，祝您生活愉快！(^_^)

Ũ132****9729是国行吗

ŗ亲，我网在售的三星GALAXY Note 5（SM-N9200）全网通公开版皆为全新原装行货正品，您可以放心购买使用， 感谢您的关注，祝您生活愉快！

Ũ130****2200请问，星钻黑什么时候有货！

ŗ亲，三星 Galaxy Note 5（SM-N9200）全网通公开版 星钻黑目前没货，接受预定，到货时间不定，以到货价为准， 感谢您的关注，祝您生活愉快！

Ũ手机用户能一边打电话一边上网吗

ŗ亲，在连着WiFi的情况下是所有手机都可以一边打电话一边上网的哟，要是连着4G的情况下是不可以的哟。感谢您的关注，祝您生活愉快，么么哒！(∩_∩)

Ũ150****4170有没有未拆封的，比官网还便宜，有没有发票

ŗ亲，三星GALAXY Note 5是已拆封的全新手机，我网的价格是非常具有优势的，如果您需要发票，需在订单里备注相应信息或告诉工作人员。 感谢您的关注，祝您国庆愉快！(^_^)

Ũ159****3489是国行吗？

ŗ亲，我网在售的三星GALAXY Note 5（SM-N9200）全网通公开版皆为全新原装正品，您可以放心购买使用， 感谢您的关注，祝您生活愉快！

Ũwap123456能买到64G的么，卡2能放内存卡吗

ŗ亲，非常抱歉目前只有32G版本的出售，且不支持扩展哦。 感谢您的关注，祝您生活愉快！

ŨDebbieNOTE5白色预订在哪家都可以提货吗？

ŗ亲，三星GALAXY Note 5 白色目前暂时没有库存，您预定后选择要去提货的门店，我们把货送到门店，门店到货时工作人员会通知您提货，您到时去门店提货即可。 感谢您的关注，祝您生活愉快！(^_^)

Ũwap123456这款手机的电池和华为MATE8实际用下来相比，百分比大约是多少比例

ŗ亲，两款机器电池都是超大容量的哦，正常使用一天是没有问题的哦，感谢您的关注，预祝您春节愉快！(^_^)

Ũwap123456这款手机的电池有没有华为MATE8的好用

ŗ亲，mate8使用最新的16nm工艺的cpu，在功耗和系统优化都比较优秀，电池耐用程度是不错的哦，感谢您的关注，预祝您春节愉快！(^_^)