索尼 L36h Xperia Z xperia z录了东西却不能开，也不能用，微信下载了，完全开不到，程序有在，但是没有桌面快键，去下载那边只有卸载没有打开，是什么问题？-九机网

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Ũl36hxperia z录了东西却不能开，也不能用，微信下载了，完全开不到，程序有在，但是没有桌面快键，去下载那边只有卸载没有打开，是什么问题？: ŗ您好，这个可能是程序没有正确安装或者系统软件冲突所致，您可卸载重装尝试下，依然不行可以备份机子文件信息之后把机子恢复出厂设置或带到就近店面给您处理，感谢您的关注，祝您生活愉快！

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Ũkulik你好，我的屏幕裂了，请问更换屏幕需要多少钱？: ŗ您好，建议您抽时间带机子到店面处理，配件价格：http://www.ch999.com/search?w=%E7%B4%A2%E5%B0%BC+l36h+xperia+z%E6%98%BE%E7%A4%BA%E5%B1%8F%E6%80%BB%E6%88%90，感谢您的关注，祝您生活愉快！

Ũ123来请问l36h这机子厚度多少与htcone相比运行哪个更快

Ũjomlw2有紫色吗能不能货到付款，货到付款要收取服务费吗，是港版吗/: ŗ您好，该机紫色店面有少量现货，可以货到付款，您可先到自提点付订金哦，是国行机，按照国家三包进行质保，全国联保，您可放心购买，感谢您的关注，预祝您购机愉快！

Ũ158****6047LG Nexus 5 什么时候上架？

Ũ2222点击照相的时候，对焦就卡了照不了相啊！郁闷！是什么问题，软件冲突吗？: ŗ您好，经您描述故障判断可能是由于安装过第三方照相美化软件或刷机不兼容导致无法正常对焦，建议您带上机器保卡及购物单到就近三九分店技术部进行检测处理，希望可以帮到您，感谢您的关注，祝您生活愉快！

Ũzl千羽这款手机这两天有没有货？: ŗ您好，此机目前有少量现货，需要的话您可以直接网站提交订单为您订购的，感谢您的关注，祝您生活愉快！

Ũyn传说这款手机后盖可以拆吗可不可以换电池: ŗ您好，索尼 L36h/Xperia Z是内置电池，后盖是不可以拆的，需要更换电池可到售后由专业的工程师为您更换的，感谢您的关注，祝您生活愉快！

Ũnaix问下这手机怎么不能群发短信: ŗ您好，这边测试可以正常发送的，可能是您机子系统出错或者某软件兼容问题所致，您确定无法发送的话可以带过来店面技术给您处理，感谢您的关注，祝您生活愉快！

ŨSONY手机扬声器突然音量很小调节不了是什么原因是否可以修复 L36H: ŗ您好，抱歉未看到机子无法确定的，需要带机子到售后由工程师进一步检测处理的，感谢您的关注，祝您生活愉快！

ŨMuMu这款手机是不是只能插它自带的原装耳机，我差其他的耳机它提示说不是索尼耳机不支持。是不是存在这个问题，能不能解决，本人不是很喜欢入耳式耳机。: ŗ您好，该机配件有兼容的问题，您购买其他耳机需要是索尼机子专用的，感谢您的关注，祝您生活愉快！