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Ũ手机用户可以带手机去你们那里降级吗，降到4.3

ŗ亲，降级是有风险的哦，建议您带爱机至我网技术部门处理哦，感谢您支持三九手机网！

Ũ手机用户你好，请问这款机子充电只能用它原装充电器充电吗？为什么我的手机换了其他充电器就充不进去电了？是不是USB接口坏了，，，，这款手机的原装充电器你们这有买么

ŗ亲，安卓智能手机的充电头是通用的，建议您带机子到售后确认，感谢您关注三九手机网！

Ũ田呵呵99机子是16G的，为什么店员要和我说实际可用的只有6G，吓得我都不敢买了，那天去看手机是在小西门那个店看的

ŗ您好，因为机子本身的系统要占用一部分的空间，所以销售人员会告知您实际可用空间是多少，机子保证全新原装正品行货您可以放心购买，感谢您的关注，祝您生活愉快！

Ũ橘子郡sky为什么照相感觉一点也不清晰

ŗ您好,此机1310万像素 成像效果比较不错的，拍照成像效果还和拍照角度、光线等都有影响，如果使用中确实觉得机子拍照不清晰 ，您抽空把机子带过来店面售后给您检测确定处理，感谢您的关注，祝您生活愉快！

Ũ99999如果不要底座能便宜点吗

ŗ您好，价格是以当日网站更新为准的，是我们最优惠的价格，底座是厂家配的哦，您不要也是一样的价，没因为座充而加价的，感谢您的关注，预祝您购机愉快！

Ũkulik你好，我的屏幕裂了，请问更换屏幕需要多少钱？

ŗ您好，建议您抽时间带机子到店面处理，配件价格：http://www.ch999.com/search?w=%E7%B4%A2%E5%B0%BC+l36h+xperia+z%E6%98%BE%E7%A4%BA%E5%B1%8F%E6%80%BB%E6%88%90，感谢您的关注，祝您生活愉快！

Ũ122145938请问这个机器在所有索尼的售后都可以维修吗

ŗ您好，是可以的，也可带我们售后由我们为您处理，感谢您的关注，祝您生活愉快！

ŨWD李少侠昨天用着屏幕不会亮了 开机也开不了 电话可以打通就是屏幕不亮 接不了 是什么情况

ŗ亲，建议您带机子到我网售后部门检测处理，感谢您支持三九手机网！

Ũ1111刚昨天买的索尼L36H，一打电话就关机，为什么？在线等答案

ŗ您好，可能您下载的软件太多运行发生冲突，卸载部分软件或备份联系人恢复出厂看下，还有问题需要带机子到售后检测哦，感谢您的关注，祝您生活愉快！

ŨMascara你好!我的 L36H 系统更新后通讯录里面的电话名单就乱了 不能按字母排序 这个该怎么办呢？？？

ŗ您好，联系人只能在手机升级前进行备份，实在抱歉没有办法处理的哦，只能重新输入，感谢您的关注，祝您生活愉快！