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ŨMuMu这款手机是不是只能插它自带的原装耳机，我差其他的耳机它提示说不是索尼耳机不支持。是不是存在这个问题，能不能解决，本人不是很喜欢入耳式耳机。

ŗ您好，该机配件有兼容的问题，您购买其他耳机需要是索尼机子专用的，感谢您的关注，祝您生活愉快！

Ũkinghing你们店里的L36h是国行版的还是港版还是........

ŗ您好，目前所销售的机子是国行机，按照国家三包进行质保，全国联保，质量有保障，您可放心购买，感谢您的关注，预祝您购机愉快！

Ũl36hxperia z录了东西却不能开，也不能用，微信下载了，完全开不到，程序有在，但是没有桌面快键，去下载那边只有卸载没有打开 ， 是什么问题？

ŗ您好，这个可能是程序没有正确安装或者系统软件冲突所致，您可卸载重装尝试下，依然不行可以备份机子文件信息之后把机子恢复出厂设置或带到就近店面给您处理，感谢您的关注，祝您生活愉快！

Ũ2688你好！这个手机是否只能用移动2G网络？3G网络不能用吗？

ŗ您好，机子可用联通3G（WCDMA），联通2G/移动2G（GSM），移动卡支持2G网络，感谢您的关注，祝您生活愉快！

ŨL36H用户我于10月5日在贵阳店购买的36H，大约在半前就发现一个问题，每次充电的时候只能充至85%左右就充不进电，指标灯也不亮，永远充不至100%，非要掏几次电源插头才能充至100%,关机充电也是一样，也要经过几次充电才充至100%，请问这是什么原因，是电池或才机质量问题吗？还是充电器问题？本人在都匀，拿来贵阳检测不方便啊！

ŗ您好，目前的智能手机数据线大部分通用，可换数据线充电试下，机子也有可能是USB接口的问题需要带机子到售后处理，感谢您的关注，祝您生活愉快！

Ũfaith麻烦问下，我的这款手机，经常会闪屏，按开屏键屏幕是黑的，没反应，会闪，是系统不稳定吗？

ŗ亲，针对您描述的问题需要带技术部确定哦，感谢您关注三九手机网！

Ũzxf3116想请问一下，索尼L36H和L39H都还有货吗？如果没有的话，那以后还会到货吗？哪怕水货也行。

ŗ亲，索尼L36H和L39H机子已经缺货到货时间不确定，建议您选购现有的机型，希望您能一如既往的关注与支持我们！

ŨL36H请问黑色的还有货不？明天想过来买

ŗ您好，该机黑色店面是有现货的，您可在来之前先致电详询，感谢您的关注，预祝您购机愉快！

Ũremily请问这个机子没有来电归属地吗？

ŗ您好，来电归属地可以通过第三方软件实现，如来电通、LBE、安全管家等，感谢您的关注，祝您生活愉快！

Ũ123789你们官网上说的还有一天放假是指明天放还是后天放。我明天到实体店里还开门吗？

ŗ您好，自2015年2月17日起，三九手机网全区（包括三九手机网线上、线下所有门店、售后维修、二手回收等所有部门）将开始放春节长假，长假期间，三九手机网所有门店将停止营业，网络订单顺延至收假后派送。感谢您的关注，预祝您购机愉快！