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Ũ158****6317我的手机突然黑屏，按锁屏键有反应，下面三个按钮都会亮，但是就是黑屏，已经试过电源键和音量键+重启也没用，怎么办，求解答

ŗ您好，手机电量充足按照您说的操作没反应，有可能是机子屏幕问题，可带机子到售后具体检测确定，感谢您的关注，祝您生活愉快！

Ũ156****4001手机充电时候突然黑屏就开不了机了咋个回事？

ŗ您好，同时按着电源键+音量加键，等机子有反应放开就可以，是软件运行发生冲突导致，如还有问题需要带机子到售后检测处理，感谢您的关注，祝您生活愉快！

ŨLYat26ii要怎么才能使用ROOt权限？

ŗ您好，机子ROOT后可删除系统软件及一些核心插件，一旦误操作就可能导致机子功能障碍，甚至不开机。ROOT权限操作网上流出的一些方法风险性很大，建议谨慎考虑个人实际使用需求。感谢您的关注，祝您生活愉快！

Ũaf2013a买后回来没注意看，LT26IICUP不同，安兔兔评测软件查8260，360大师查8660，还有CPU频率好低192，看别人384.CPU有问题吗？

ŗ您好，不同的跑分软件以及手机状态不一样，跑分结果会受到影响，属于正常情况，感谢您的关注，祝您生活愉快！

Ũ159****7695你好，我在你们网上买的这款机子，是用别人的会员号买的。现在机子莫名的黑了，用不了，充电也没反应，应该怎么办？

ŗ您好，尝试同时按着电源键+音量加3秒等机子有反应放开，如还有问题需要带机子到售后具体确定，但前提条件机子要有电量哦，感谢您的关注，祝您生活愉快！

Ũ3939你好，微信打不开，显示说储存卡已拔出，微信头像图片语音视频相册及朋友圈功能将暂时不可用，前天挂扣扣时候也显示我的sd卡错误已拔出，这个出现什么问题？？？？

ŗ您好，可能是软件兼容的问题，可先清除数据，卸载微信重新安装，感谢您的人关注，祝您生活愉快！

Ũkongyuting您好，我的手机（索尼LT26II）恢复出厂设置后，无法收发彩信，无法下载互联网和彩信设定，去曲靖三九店里看过，喊我补张卡，补卡了同样收不到彩信，怎么办？

ŗ您好，您可先设置下上网参数：http://jingyan.baidu.com/article/20b68a8876a03b796cec62be.html，希望能帮到您，感谢您的关注，祝您生活愉快！

Ũ453046140手机卡机20分钟左右一样反应都不见是什么意思 ？

ŗ您好，有可能是软件兼容或者系统问题，您可尝试重启机子先把手机里的软件卸载部分，或者恢复出厂试下，感谢您的关注，祝您生活愉快！

Ũ123789这缺货要到什么时候才会有啊

ŗ您好，索尼 LT26ii Xperia SL机子缺货到货时间不确定，年关将近目前暂停预订，建议您可考虑我们网站现有的机型，感谢您的关注，预祝您购机愉快！

Ũ136****4076系统更新了吗？？？在三九买的，是不是要到三九刷机？

ŗ您好，索尼 LT26ii/Xperia SL最新系统是4.12，刷机升级是有风险请谨慎操作，如需要升级可带机子到技术由我们三九为您处理哦，在我网购买的机子软件终身免费维护，感谢您的关注，祝您生活愉快！