咨询详情

Ũ136****4076系统更新了吗？？？在三九买的，是不是要到三九刷机？

ŗ您好，索尼 LT26ii/Xperia SL最新系统是4.12，刷机升级是有风险请谨慎操作，如需要升级可带机子到技术由我们三九为您处理哦，在我网购买的机子软件终身免费维护，感谢您的关注，祝您生活愉快！

Ũ54321请问我的26ii前几天卡了才刷过机的，现在又卡得很，要怎么办啊

ŗ您好，可能是软件下载、后台运行较多导致，可下载手机助手之类软件进行系统优化及后台程序监控，或卸载部分软件试一下。感谢您的关注，祝您生活愉快！

Ũcindyzhi手机开机充电会过热充电极慢，关机又恢复正常，用着3g网络也会过热。以前都没这些问题。请问是系统升到4.12的问题？还是电池坏了呢？

ŗ您好，针对您描述的问题需要带机子到售后确认哦，可以刷机后在检测其他的问题，感谢您的关注，祝您生活愉快!

Ũ156****4001手机充电时候突然黑屏就开不了机了咋个回事？

ŗ您好，同时按着电源键+音量加键，等机子有反应放开就可以，是软件运行发生冲突导致，如还有问题需要带机子到售后检测处理，感谢您的关注，祝您生活愉快！

Ũ139****8029请问这款手机是不是有什么零部件会导致手机卡失磁，我在南屏街店买的这款手机，可以接打电话，可以收短信，可以上网就是不能发短信，去移动换张新卡呢就可以发短信用上几个月又不行了，又得去移动再换新电话卡，到目前为止，我在半年内换了三张电话卡了，请问这怎么解决？

ŗ您好，建议可带机子到售后进一步检测，排除是否是卡槽的问题，感谢您的关注，祝您生活愉快！

Ũukooooi33手机今天提示温度过高关机后 开机了就总会自动关机是怎么回事 而且感觉 SIM卡后面总是发烫

ŗ亲，针对您爱机的情况，可抽时间带机子到售后具体确认处理，感谢您的关注，祝您生活愉快！

Ũ25886591为什么手机已连接路由器，但还是会自动跳转到数据流量？ 这是什么原因

ŗ您好，您所述情况可能是由于：1.路由器网络连接异常；2.路由器没有分配到正确的ip地址导致无法上网；3.收发彩信时候会自动切换到数据流量等原因所导致，建议您检测上网功能是否正常后尝试，感谢您的关注，祝您生活愉快！

Ũsfsdf为什么我的手机不可以摇一摇了，就是这款l26ii

ŗ您好，系统问题建议您可备份联系人恢复出厂试下，如还是不能处理，就有可能是硬件的问题，您可抽时间带机子到售后具体检测，感谢您的关注，祝您生活愉快！

Ũ159****7695你好，我在你们网上买的这款机子，是用别人的会员号买的。现在机子莫名的黑了，用不了，充电也没反应，应该怎么办？

ŗ您好，尝试同时按着电源键+音量加3秒等机子有反应放开，如还有问题需要带机子到售后具体确定，但前提条件机子要有电量哦，感谢您的关注，祝您生活愉快！

Ũlxb123为什么我的26II显示时间会自己跳到5分钟，调到15秒，不知什么时候又会自己跳到5分钟，是怎么回事？

ŗ您好，根据您的描述机子可能是系统问题导致，可带机子到技术部先做软件处理，感谢您的关注，祝您生活愉快！