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Ũ小青xiaoqing我的9300有点卡，我现在的版本是4.1.2，请问可以刷更高的版本吗

ŗ您好，9300系统版本最新的就是4.12的，不能在刷高的，机子卡可卸载部分软件或备份联系人恢复出厂试下，感谢您的关注，祝您生活愉快！

Ũ妍1026这款手机银色的边圈砸了一条裂缝，可以换吗？费用多少？

ŗ您好，中框可以更换，具体价格请致电售后详询4006259939按9，感谢您的关注，祝您生活愉快！

Ũ123jing电池不耐用是什么情况？

ŗ您好，智能手机使用中都比较费电，可能开的后台太多，机子使用过程可经常清理后台运行软件，网络不用时可关闭需要在打开，电量一般可用1-2天，可购买移动电源搭配使用，随时充电特别方便的，感谢您的关注，祝您生活愉快！

Ũ11702882充电充不进去是什么问题,用了大概一个月左右,没有任何损坏,似乎是通病?

ŗ您好，可能是电池电量过低，您可把电池取出来用万能充电器充30分钟，在用直充来充，要是还是充不进去，您需要带机子到见面检测，感谢您的关注，祝您生活愉快！

Ũ11qiu你好，手机黑屏开不了机维修要多少钱？

ŗ您好，机子如是屏幕坏了需要更换显示屏总成，配件价格 ：http://www.ch999.com/product/15596.html，感谢您的关注，祝您生活愉快！

Ũ1234为什么你们卖的行货比专卖店便宜？是未拆封的吗？

ŗ您好，您好，目前所销售的机子都为国行机，全新未拆封，您可到店验货付款，按照国家三包进行质保，您可放心购买，感谢您的关注，预祝您购机愉快！

Ũ138****4925水货s3字库损坏修理需要多少钱？

ŗ您好，可致电详询4006259939按9，感谢您的关注，祝您生活愉快！

Ũcq526205535怎么我的手机刚买来上网速度超慢 我是移动2G卡 连不上WLAN

ŗ您好，移动2G上网是有点慢的，建议可换联通3G卡上网会好点，连不上wlan可分别重启手机和路由器试下，实在不行可设置下无线路由器具体方法：http://jingyan.baidu.com/article/a3761b2b6e931c1576f9aabe.html，感谢您的关注，祝您生活愉快！

Ũ11472258你好，针对三星字库门事件，三星承诺9300可以延保一年，在第二次修理以后问题不能解决的可以免费换新机，不知道去年在你们这购买的9300是什么政策？

ŗ您好，因时限问题导致不在保的国行机器的延保及多次处理换机等问题我们也均是以厂家发布的处理政策为基准的，您可致电400-6259939详询。感谢您的关注，预祝您购机愉快！

ŨHAI111为什么你们的手机比进价还便宜啊

ŗ您好，我们有稳定的供货渠道，但保证是正品国行支持验货，按照国家三包进行质保，全国联保，您可放心购买，感谢您的关注，预祝您购机愉快！