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Ũ139****8814听说这款手机的电池有时候会很烫的！

ŗ您好，目前智能手机发热量普遍较高，是因为智能手机运行的应用消耗资源（CPU、内存等）一般比较大。特别是当手机在玩游戏、看电影、网络连接的时候，CPU会长时间处于高强度工作状态，温度高也就比平常更高一些，此外发热还与系统的一些软件关联http://www.ch999.com.cn/info4463。 感谢您的关注，祝您生活愉快！

Ũ空空如也9508会有4G的吗

ŗ您好，三星国行i9508手机支持td-scdma网络和gsm网络，就是支持移动3G，不支持移动4G网络。感谢您的关注，预祝您购机愉快！

Ũ158****3013请问我的S4下了一ROOT软件怎么无法卸载

ŗ您好，其实不是软件卸载不了，是破损残余的安装包。打开360卫士，选择手机清理，拉到最下面，有一个安装包清理，点这个就可以清理掉。或者可以备份联系人恢复出厂设置，感谢您的关注，祝您生活愉快！

Ũedai88我前几天在三九买了个I9508 升级系统后怎么三星地图没了啊

ŗ您好，手机升级后所有东西就清空，需要重新下载哦，可带技术部为您下载哦，感谢您的关注，祝您生活愉快！

Ũ顾客0001我想问一下普洱市销售网点有现货吗？你们的售后电话转接3一直没人接。。。

ŗ您好，该机普洱暂时没有现货，需要预订，正常到货2-3天，可在线点击加入购物车购买的，感谢您的关注，预祝您购机愉快！

Ũliruoxi你好，我有两张移动卡，用哪款制示最合适？？

ŗ您好，那建议购买双卡版的I9502可以使用两张移动2G卡， 感谢您的关注，祝您生活愉快！

Ũsun081218请问这款手机有没有4G网络版的？若现在没有，那什么时候才会有？

ŗ您好，联通4G版机型有三星 i9507v GALAXY S4，机子支持4G网络：联通TD-LTE（SGLTE），3G网络：联通3G（WCDMA），联通2G/移动2G（GSM），目前可以预订哦，如有需要可联系QQ客服，在线下单或致电确认备货，感谢您的关注，预祝您购机愉快！

Ũ137****2923S4 9508是什么处理器呢？是三星的还是高通的？

ŗ您好，三星I9508 CPU型号：高通 骁龙Snapdragon APQ8064T，CPU频率：1946MHz 四核，机子有现货，如有需要可联系QQ客服，在线下单或致电确认备货，感谢您的关注，预祝您购机愉快！

Ũ123456我的9508手机发热，温度达到40度，请问怎么处理

ŗ您好，手机关闭网络清理后台程序，有必要的话可以取了后盖和电池，等机子温度正常在开机尝试，如还有同样的问题需要带机子到售后检测，感谢您的关注，祝您生活愉快!

Ũ外婆红魔你好小编盖世4和诺基亚1020哪个更值得入手，各方面软件哪个要好一些

ŗ您好，盖世4和诺基亚1020对比盖世4配置较有优越感，但相差不大哦，两款机子系统一个是Windows Phone 8，一个是安卓，可根据您的使用习惯选购哦，感谢您的关注，预祝您购机愉快！