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Ũ流云lt三星 S4 在39网友卖港货不

ŗ您好，港行目前已经断货而且在大陆是没有质保也维修不了的，最好是购买行货有质保哦，我网所售机型均为正品国行，按照厂家售后政策给予正常保修，质量是有保障的，您可放心购买，感谢您的关注，预祝您购机愉快！

Ũ152****8105三星 i9508 GALAXY S4粉色请问什么时候会有货

ŗ您好，该机粉色版本，当前暂未到货，如需预订可在线点击立即购买或致电详细咨询， 感谢您的关注，祝您购物愉快！

Ũ158****3013请问我的S4下了一ROOT软件怎么无法卸载

ŗ您好，其实不是软件卸载不了，是破损残余的安装包。打开360卫士，选择手机清理，拉到最下面，有一个安装包清理，点这个就可以清理掉。或者可以备份联系人恢复出厂设置，感谢您的关注，祝您生活愉快！

ŨPRY08耳机可以更换吗

ŗ您好，行货附件同样拥有质保，有线耳机如出现非人为损坏故障有三个月质保，请您带好购物单据及保卡附件到就近售后，由工作人员为您落实处理， 感谢您的关注，祝您生活愉快！

Ũstyle198你好，为什么我的9508自带内存只有10G，不是说16G么？

ŗ您好，三星GALAXY S4手机中，16G是指手机主板上的闪存芯片，由于S4采用最新的4.2.2系统，并加入大量动作功能，会占用系统4.5G左右；同时Android系统会预留一部分闪存空间防止系统死机，约占1.5G。并且这两部分空间是被隐藏无法查看的，所以您看到的总空间约为9.01G左右。感谢您的关注，祝您生活愉快！

Ũsi9508你好！请问下三星i9508可不可以从4.3刷成4.2.2系统？

ŗ您好，手机降级是有风险的，不建议您自行操作，请携带机子到技术部处理，感谢您的关注，祝您生活愉快！

ŨPYRD8耳机怎么是入耳式的啊

ŗ您好，耳机是厂家配的原装耳机，无人为质保3个月，没有问题是无法更换的哦，感谢您的关注，祝您生活愉快！

Ũ182****6120三星I9500，买回来就没有电吗？第一次充电要充多久呢？

ŗ您好，新机是虚电哦，前三次充电6-8小时左右，每次手机提示电量低就可以连接充电了，后期使用中就正常充满就可以断开电源，充电时间要适可而止，切勿整夜充，若过量充电反而会减短电池寿命哦，感谢您的关注，祝您生活愉快！

ŨCYP11这款机子移动电信的卡都能用吗？

ŗ您好，该机手机制式 移动3G（TD-SCDMA,GSM）（移动3G，移动/联通2G），可以用移动卡，但是不可以用电信卡的，如您您需要选择电信卡，您可选购三星 i959 GALAXY S4，感谢您的关注，预祝您购机愉快！

Ũsun081218请问这款手机有没有4G网络版的？若现在没有，那什么时候才会有？

ŗ您好，联通4G版机型有三星 i9507v GALAXY S4，机子支持4G网络：联通TD-LTE（SGLTE），3G网络：联通3G（WCDMA），联通2G/移动2G（GSM），目前可以预订哦，如有需要可联系QQ客服，在线下单或致电确认备货，感谢您的关注，预祝您购机愉快！