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Ũ2528索尼L39HZ1 和三星I9500哪个好，有好一点建议吗？

ŗ您好，两款机子都是目前的高端安卓旗舰机， Z1完美的三防外观、让人爱不释手，拍照功能很强大，2000W像素G镜头；9500外观还行，4.99寸屏幕大，看电视很给力，屏幕显示细腻，强光下也清晰可见。运行还算流畅，相机功能比较丰富，作为功能最多的安卓高端智能手机，可玩性比较高。您可根据您的需求选购，感谢您的关注，预祝您购机愉快！

Ũ0993现在还卖欧版吗

ŗ您好，已经停售了，以后全国市场上都不会有了。国家政策调整，随着市场变化目前欧版行货差价已经非常小，购买行货更实惠，还能享受全国联保，建议您购买行货，更有保障，感谢您的关注，祝您生活愉快！

Ũ1396897598刚买的9500为什么能正常上网不能视频呢

ŗ您好，您说的是手机流量还是wifi,3G制式：WCDMA,要想使用完整的3G上网功能，必须SIM卡开通流量。如果是指WIFI，可以搜索到WIFI AP并连接成功，就说明硬件无问题。无法访问外网资源有可能是AP设置过密码或MAC绑定。还有时候，有些公共WIFI（比如CMCC的WIFI AP），是需要你先打开一个登录页面输入密码，然后保持这个页面不关闭的情况下再打开新页面浏览。感谢您的关注，祝您生活愉快！

Ũ137****5663这款手机可以升级到安卓4.3吗？root权限怎么获取？手机自带了许多软件，卸载不了，刷机可以卸载不？

ŗ您好，9500最新的系统是4.22，不可以刷4.3的，root权限是不提供的，root后系统不稳定，影响质保，可带技术为您刷纯净的系统哦，感谢您的关注，祝您生活愉快！

ŨHHHH在使用中，随时可能死机，重新启动，是什么原因！

ŗ您好，可能是软件兼容或者系统的问题，您可尝试重启手机，卸载部分软件，或备份联系人恢复出厂试下，无法处理您需要带机子到店面处理，感谢您的关注，祝您生活愉快！

Ũsiyuanyuan为什么电信版的要贵这么多啊，普通版的可以用电信的卡吗

ŗ您好，价格是受市场调控的哦，普通版不可以用电信卡的，普通版手机制式 （WCDMA,GSM），可以用3G联通卡，移动/联通2G卡，感谢您的关注，祝您生活愉快！

Ũzzl2lyxSIM卡，移动和联通的都能用吗？

ŗ您好，手机制式 联通3G（WCDMA,GSM），可以用联通3G卡+移动/联通2G卡，感谢您的关注，祝您生活愉快！

ŨYHY250I9500换个屏幕多少钱？

ŗ您好，该机需要更换显示屏总成，价格：http://www.ch999.com/product/16992.html，感谢您的关注，祝您生活愉快！

Ũxjgg我的I9500突然屏幕无法响应，电源键以及屏幕下面的home键 、返回键、菜单键都有反应，只能重新拔了电池重启后才恢复反应，系统是买了机子后就在你们服务部刷的，才买了一个月不到

ŗ您好，可能是软件兼容或者系统问题，您可尝试先把手机里的软件卸载部分，或者恢复出厂试下，不行，只能抽时间带机子到店面检测，感谢您的关注，祝您生活愉快！

ŨhellosumsongS4的电池很多的都有问题,厂家承诺发现问题就免费更换电池,你们那里也可以的吗?

ŗ您好，我网所售机型均为正品行货、原装配件，按照厂家售后政策给予正常保修，原装电池有半年质保，如有问题可带售后检测哦，感谢您的关注，祝您生活愉快！