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Ũ158****7036w我的S4出现“由于互联网连接缓慢网络已被禁用”，无法连接wifi，家里别的手机都可以，怎么解决啊？？？是不是硬件问题啊？？

ŗ您好，是wifi兼容性不好的问题，通过修改参数，可以兼容一些老路由器，在无线设置里面，将无线模式设为：11 only就可以，感谢您的关注，祝您生活愉快！

Ũapple必须要有信用卡吗？用财付通或每期用支付宝还不行吗？能具体解释哈怎样分期付款哦？

ŗ您好，不可以的，分期付款是必须使用信用卡网上支付的，分期详解：http://cd.ch999.com/news/5090.html，感谢您的关注，预祝您购机愉快！

Ũ158878root权限有没有必要获取

ŗ您好，Root之后手机的系统更不稳定，容易引起黑屏，死机等问题，我们技术部不提供此项服务。自己Root以后机子有问题，不保修的，只能自费维修。感谢您对三九手机网的支持，祝您生活愉快！

Ũlzj71我两个月前买的机子，今天屏幕上有两个裂纹，机子黑屏了，可以保修不？

ŗ您好，请及时带售后点进行处理，机子有进液、摔碰、挤压变形、自行刷机等人为因素导致的不开机故障，是不在保修范围内的，处理就会有一定费用产生，具体报价需要检测后才能确定的。感谢您的关注，祝您生活愉快！

Ũ186****6201请问下,你们这个联通3g版本是联通定制机(开机有联通logo),还是普通国行wcdma I9500的版本?

ŗ您好，9500是普通版的，不是定制机，开机画面可经刷机处理，定制机是刷不了的，刷的是国行包，不影响质保，感谢您的关注，预祝您购机愉快！

Ũanlongyue基本版可以用移动的电话卡吗？

ŗ您好，普通版是可以正常使用移动卡的，可用移动2G卡，感谢您的关注，预祝您购机愉快！

Ũ864153256三星i9500 i9300与小米2s哪个更值得购买？？

ŗ您好，2S 9500 9300对比：RAM容量 2GB 2GB 1GB；CPU频率 1.7GHz 1638MHz 1.4GHz；核心数 四核 双四核 四核；屏幕尺寸 4.3英寸 5.0英寸 4.8英寸；主屏分辨率 1280X720 1920 x 1080 720×1280；屏幕像素密度 342ppi 441ppi 306ppi，硬件配置是9500高屏幕比较大，不考虑价格，喜欢大屏，您可考虑9500，考虑价格的话您可选购2S哦，小米一直是价格低性价比高的机子，感谢您的关注，预祝您购机愉快！

Ũ1111看电影玩游戏手机发烫正常吗

ŗ您好，手机使用的时间长发热是正常的，您可清理下后台程序，关闭网络，但异常发热您需要带机子到店面检测哦，感谢您的关注，祝您生活愉快！

ŨHHHH在使用中，随时可能死机，重新启动，是什么原因！

ŗ您好，可能是软件兼容或者系统的问题，您可尝试重启手机，卸载部分软件，或备份联系人恢复出厂试下，无法处理您需要带机子到店面处理，感谢您的关注，祝您生活愉快！

Ũ153****3150新买的手机还没有使用，为什么会发烫

ŗ您好，建议您先看下是否是开着网络，后台运行的过多，您可下载360，安全管家之类的插件，时常清理后台试下，或您可抽时间带机子到店面检测，感谢您的关注，祝您生活愉快！