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Ũdykk你好，我想问一下，进水了开不了机能保修吗？

ŗ您好，依据三包法律规定机器进水是不在质保范围内的，您可将机器带到本网售后中心，由工程师为您检测处理，凡本网购买机器都会以成本价格为您处理，希望对您有所帮助， 感谢您的关注，祝您生活愉快！

Ũ1366小编，你好。6.1.3版本的iPhone4s突然不能链接wifi是什么情况？搜索到家里wifi名称后一直菊花打转。。。就是连不上去。以前都能链接。。谢谢解答。。。

ŗ您好，建议您可重启手机，无线路由器试下，实在不行您可重新设置下无线路由器：http://jingyan.baidu.com/article/a3761b2b6e931c1576f9aabe.html，感谢您的关注，祝您生活愉快！

ŨSP888我的系统是6.0的 我想升级到7. 但是又怕7不好用，所以我想备份下在去升级，但是系统怎么备份

ŗ您好，通过iTunes软件进行备份，详细操作可参看http://wenku.baidu.com/view/6f1c35c74028915f804dc229.html。另：升级之前还请shsh备份，以便后续需求使用。刷机有风险，请您谨慎操作，三九各店技术区提供技术支持哦。感谢您的关注，祝您生活愉快！

Ũ我想问问我想问下4S是不是有个屏幕退出程序，如果有要怎么弄啊今天才买的不会弄

ŗ您好，如果出现这样的问题您可以按下home键就退出了，是后台的话连按两下home键即可，希望可以帮助到您，感谢您的关注，祝您生活愉快！

Ũ12348你们的iPhone4S屏幕是原装的吗？

ŗ您好，该屏幕总成是原装的，感谢您的关注，祝您生活愉快！

Ũ5642F你们景洪是不是店里有屏幕总成啊 ？拿去直接跟换了吗？

ŗ您好，抱歉，您需要返昆明进行处理，景洪暂时没有维修工程师的，感谢您的关注，祝您生活愉快！

Ũlijuan你好，瑞丽的实体店在哪里？价格和三九手机网一样吗？

ŗ您好，是一样的，以网站更新为准的，瑞丽店地址：瑞丽市卯喊路腾隆国际商业广场A208号，销售热线：4006259939，工作时间：周一至周日:9:00-18:00，感谢您的关注，预祝您购机愉快！

Ũleakers4S支持3G网络吗？还有4S8G和16G有功能上的区别吗？

ŗ您好，此机8G版本和之前的16G版本支持的网络是一样的，都是支持GSM+WCDMA(移动/联通2G+联通3G)网络，是支持联通3G卡的，两个版本机子就是机身内存不同，功能使用上是一样的，感谢您的关注，祝您生活愉快！

Ũjiajiafei你好我能用别人的shsh来给我手机降级吗

ŗ您好，抱歉，是不可以的，感谢您的关注，祝您生活愉快！

Ũxielingli4S手机跨省后一直显示无服务，没有信号要怎么解决呢？

ŗ您好，建议您重启手机，或者换卡试下，不过您要先确定您的卡不是本地卡，以上情况都不属于您就有可能是卡槽的问题，只能抽时间把机子带到店面检测，感谢您的关注，祝您生活愉快！