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ŨdFF011我在外地没时间去领，可以叫人帮领维修好的手机嘛？

ŗ您好，为了保证您手机的安全，取机是需要凭证的，您可让您的亲人或朋友携带维修单到店面取机，尽量提供您购机时的凭证，感谢您的关注，祝您生活愉快！

Ũ654321请问是否有4S8G电信版的？

ŗ您好，4S 8G版没有电信版的，只有16G的，但目前缺货订不到货的，我们会跟紧后续货源的，您可以关注我们的网站或可以加微信【三九手机网】随时查看产品最新信息， 感谢您的关注，祝您生活愉快！

Ũoooooooibo你好 普洱黑色的4S16G有现货吗

ŗ您好，普洱黑色的4S 16G暂时没有现货，需要订货，正常到货2-3天，货源紧张我们会电话联系您的，您可在线下单或致电预约，感谢您的关注，祝您生活愉快！

ŨXIXIONG你好，我的苹果4经常换壳，金属边框起了痕迹，用什么方法清除一下。

ŗ您好，实在抱歉，外观问题是没办法处理的哦，感谢您的关注，祝您生活愉快！

ŨXIXIONG你好：客服，我之前买了个羽博7800毫安的充电宝40个小时才充满电，这样正常？

ŗ您好，羽博移动电源是有一年质保的，您可携带购买的单子到售后确定哦，感谢您的关注，祝您生活愉快！

Ũ27158135我更新了IOS7.0.3版本。我想降回6.1.3还可以吗？真希望可以求解啊

ŗ您好，此款机子升级了是不可以降级的，详情您可以咨询我们技术热线：400-625-9939 感谢您的关注，祝您生活愉快！

Ũ123456以前在你们这里买的越过狱的4s还保修吗？

ŗ您好，机子享有一年硬件质保，凭保修卡进行保修，您的机器若无人为导致的不开机及硬件故障，在保范围内都是可享受正常质保的，您请放心使用。感谢您的关注，祝您生活愉快！

Ũlulu你好，我的4s 16G在设置-通用里有提醒我升级7.0.2，是不是只要点了安装就是系统升级到这个版本？手机里的资料会有什么变化吗，会不见吗？不点安装就一直有这个提醒，听别人说7,0.2这个版本不太好用，该怎么办呢？谢谢

ŗ您好，点了就直接升到7.02的，不可以自行升级的，如您需要升级您可带技术为您处理，机子升级资料是会不在的，要先备份，7.02有利有弊您可根据您的使用决定是否升级哦，感谢您的关注，祝您生活愉快！

Ũjiajiafei你好我能用别人的shsh来给我手机降级吗

ŗ您好，抱歉，是不可以的，感谢您的关注，祝您生活愉快！

Ũ100864s公开版8GB 和16GB版本 32GB版本 除了内存以外有什么区别吗？硬件配置有没有区别？

ŗ您好，该机8GB，16GB和32GB只是内存空间的区别，其他硬件配置并无区别，目前只有国行在销售，全国联保，质量有保障，您可放心购买，感谢您的关注，祝您生活愉快！