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Ũ158****7036w我的S4出现“由于互联网连接缓慢网络已被禁用”，无法连接wifi，家里别的手机都可以，怎么解决啊？？？是不是硬件问题啊？？

ŗ您好，是wifi兼容性不好的问题，通过修改参数，可以兼容一些老路由器，在无线设置里面，将无线模式设为：11 only就可以，感谢您的关注，祝您生活愉快！

Ũ00001今天到你们南屏街店购机是不是优惠50？

ŗ您好，焕新体验 南屏街店扩容大礼送不停！活动时间：2013年10月18日——10月26日，今天是最后一天哦，感谢您的关注，预祝您购机愉快！

Ũ147****4692这个手机只能用联通卡吗？

ŗ您好，该机普通版可用联通3G卡，移动和联通2G卡，感谢您的关注，预祝您购机愉快！

Ũ182826738就只有官方标配 有送什么东西吗？像原装电池 座充 皮套！！

ŗ您好，该机配　置：一原电一原充一耳机一数据线，感谢您的关注，预祝您购机愉快！

Ũ25CCTV我今天看了中央新闻CCTV 说三星等一些智能手机有些软件使用时会自动吸取流量，怪不得三星要比苹果更费流量，真的是这样吗？是不是 不是安卓软件都会自动吸取流量啊？

ŗ您好，作为智能机，安卓系统的手机很费流量。以下有几种节省流量的方式：方法一、APN 开关，需要上网的时候可以再打开；方法二、关闭自动同步，还有一个造成流量偷跑的原因可能就是系统自动同步了， 我们可以通过关闭自动 同步解决这一问题，在需要同步时进行手动同步即可；方法三、节约使用流量，平时使用手机上网观看一些新闻时可以关闭浏览器的图片显示， 这一项就可以大 大节约流量。方法四、大容量包月套餐！感谢您的关注，祝您生活愉快！

Ũ186****6201请问下,你们这个联通3g版本是联通定制机(开机有联通logo),还是普通国行wcdma I9500的版本?

ŗ您好，9500是普通版的，不是定制机，开机画面可经刷机处理，定制机是刷不了的，刷的是国行包，不影响质保，感谢您的关注，预祝您购机愉快！

Ũ88888S4电池一般用多久呀。

ŗ您好，一般智能机型电池多为一天一充，如机器经常上网玩游戏等功耗较大时可能会导致耗电加快，但一般都能使用8小时以上，希望对您有所帮助，感谢您的关注，祝您生活愉快！

Ũ111222333请问联通3g版 开机是不是有联通画面？前段时间我看见选择版本的时候还有普通版，怎么现在没有了啊？请问普通版多久到货？跟联通版一样的难道是一样？

ŗ您好，到货批次不一样，有的有有的是没有的，9500就是普通版的，不是定制机，开机画面是可经刷机处理的，刷的国行包，不影响质保，定制机是刷不了的，感谢您的关注，预祝您购机愉快！

Ũ153****3150新买的手机还没有使用，为什么会发烫

ŗ您好，建议您先看下是否是开着网络，后台运行的过多，您可下载360，安全管家之类的插件，时常清理后台试下，或您可抽时间带机子到店面检测，感谢您的关注，祝您生活愉快！

Ũjjann1988我才买的10多天，为什么前几次充电2-3小时就满，现在这两次需要5-6小时才满？

ŗ您好，电池正常充电2-5小时是正常的，要看您电池使用的程度，电量过低可能充的时间久点。日常保养使用过程中电量提示不足就该充电了，显示充满就可以拔出，减少电池电压过低和过渡充电。感谢您的关注，祝您生活愉快！