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手机用户：现在买到的手机闪存是emmc还是ufs？

回复：亲，由于机器是全新原装未拆封的，两种闪存都是存在的，厂家使用不同的元器件不属于质量问题，是不可以退换的呢。(^_^)查看详细

qq_3576700：领券减200活动到哪天

回复：亲，您好，目前华为P10领券活动会一直持续到年后的。 感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

手机用户：我想问一下，社会人员的分期需要什么材料？

回复：亲，您好，如果您已年满18周岁，有稳定的收入，可以携带个人有效身份证和银行卡前往门店办理分期，门店查询点击http://www.9ji.com/ch999shop/。 感谢您的关注，祝您生活愉快！(^_^)查看详细

uf4587：你好，想问问在你们那里买全网通手机，电信卡可以在你们那里更换吗？3G换4G卡

回复：亲，我们这边不能更换电信卡的，您可以先换了再到我们的门店买手机，或者我们给您送货上门。 感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

qq_2346076：联通可以用4G吧？

回复：亲，华为 P10（VTR-AL00）全网通版可以用联通4G网络的。 感谢您的关注，祝您生活愉快！(^_^)查看详细

wx_3024896：全网通和移动全网通有什么区别？

回复：亲，移动全网通版本机身背部带移动logo，开机有移动画面，使用移动卡时，强制移动卡为主卡，副卡不能上网，其他外观、配置与全网通版一致。 感谢您的关注，祝您生活愉快！(^_^)查看详细

131****0169：你好，请问一下，屏幕会进灰尘吗会进水吗？就是不小心碰到水和灰尘了……里面会进去吗？

回复：亲，您好，华为 P10防水等级为国际标准IPX2，可应付日常生活中的汗液和短时间中小雨淋等场景，您可以看看屏幕上是否有杂质哦，如果您不放心，可以到门店或者官方售后检测一下哦。 感谢您的关注，祝您生活愉快！^_^查看详细

jahs100：为啥p10的APP是灰色的？

回复：亲，您好，手机内置APP的颜色是可以根据主题变换的哦，如果您在使用中有疑问，您可以将手机带到就近门店让工作人员帮您处理哦，门店查询点击：http://www.9ji.com/store/ch999shop。 感谢您的关注，祝您生活愉快！^_^查看详细

133****0897：你好！麻烦问一下华为p10比P9功能有哪些不同？

回复：亲，您好，华为P10和P9仅是在P9的基础上提升了处理器和拍照功能。 感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

133****8944：指纹按键按下去可以反弹的。还是像苹果7那种不会反弹的。实底的。

回复：亲，您好，华为 P10是可按压的home键。 感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细