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131****0169：为什么华为P10玩游戏几分钟就发烫了还有看视频等等……还不如荣耀平板的玩半小时都不发烫

回复：亲，很抱歉给您带来困扰，由于性能提高，智能手机发热是普遍现象，尤其在游戏、视频通话、拍照、摄像等运算量大的场景，同时，在信号较差的地方通话或上网，由于要增大发射功率保持通信，手机也会有发热现象，这些都是正常的现象，如果发热过大，建议您将手机带到门店让技术工作人员帮您检测处理，门店地址查询：http://www.9ji.com/store/ch999shop。 感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

手机用户：我想问一下，社会人员的分期需要什么材料？

回复：亲，您好，如果您已年满18周岁，有稳定的收入，可以携带个人有效身份证和银行卡前往门店办理分期，门店查询点击http://www.9ji.com/ch999shop/。 感谢您的关注，祝您生活愉快！(^_^)查看详细

182****5420：华为p10和华为p10plus那个续航时间长？

回复：亲，续航都差不多，华为P20 Plus电池要大一点，但是屏幕也更大，所以耗电差不多。 感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

qq_3150233：分期要付首付吗？

回复：亲，您好，华为 P10（VTR-AL00）全网通版 价格较高，是需要一定首付的，详细您可以到您附近的九机网门店，咨询分期人员。 感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

133****8944：指纹按键按下去可以反弹的。还是像苹果7那种不会反弹的。实底的。

回复：亲，您好，华为 P10是可按压的home键。 感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

qq_2922165：想问一下，大学生分期，需要提供什么条件吗？？

回复：亲，您好，建议您携带学生证、个人有效身份证及银行卡到门店咨询办理，门店查询点击：http://www.9ji.com/store/ch999shop。 感谢您的关注，祝您生活愉快！^_^查看详细

手机用户：P10和p10p有什么区别

回复：亲，主要区别在屏幕尺寸和电池容量上，P10是5.1英寸，3200mAh；P10 plus是5.5英寸，3750mAh，详细对比查询点击http://www.9ji.com/ProductContrast.aspx?priIds=50174-50183。(^_^)查看详细

手机用户：现在买什么时候可拿货

回复：亲，您好，云南大部分地区有现货，其它地区可以进行预订，预订预计2-5天到达。 感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

lapse：请问现在购机的配件有哪些？充电器？耳机？

回复：亲，标配一快速充电一数据线一耳机一保护壳。 感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

uf4587：你好，想问问在你们那里买全网通手机，电信卡可以在你们那里更换吗？3G换4G卡

回复：亲，我们这边不能更换电信卡的，您可以先换了再到我们的门店买手机，或者我们给您送货上门。 感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细