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130****9626：是7月份生产的P10吗？

回复：亲，很抱歉，确定不了生产月份呢，如果您有疑虑，可以前往门店选购，验机，满意后再付款的。(^_^)查看详细

uf4587：现在买这款手机，除了优惠劵，还有什么优惠，送话费吗

回复：亲，目前这款手机在做领券立减200元，目前价格已经很优惠，没有其它优惠了，送话费要4G+版本的才可以参与。 感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

如多向日葵：双11，39元抵100元的现金券后还能不能使用10期免息？

回复：亲，两者是互斥的，使用现金券就不可以享受免息分期了呢。(^_^)查看详细

151****5139：p10全网通和p104G十全网通区别

回复：亲，您好，4G+全网通版本机身背部带移动logo，开机有移动画面，使用移动卡时，默认移动为主卡，副卡不能上网，其他外观、配置与全网通版一致，对移动用户而言，使用体验更好，且购机可享高额话费赠送。 感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

131****0169：为什么华为P10玩游戏几分钟就发烫了还有看视频等等……还不如荣耀平板的玩半小时都不发烫

回复：亲，很抱歉给您带来困扰，由于性能提高，智能手机发热是普遍现象，尤其在游戏、视频通话、拍照、摄像等运算量大的场景，同时，在信号较差的地方通话或上网，由于要增大发射功率保持通信，手机也会有发热现象，这些都是正常的现象，如果发热过大，建议您将手机带到门店让技术工作人员帮您检测处理，门店地址查询：http://www.9ji.com/store/ch999shop。 感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

qq_1992682：请问全网通和4G全网通有什么区别

回复：亲，您好，在4G+全网通手机中，插入移动卡（不分卡槽），则默认仅移动卡可以上网，联通/电信仅能进行基础通讯业务，若双卡手机插入两张移动卡，则两张卡均可上网，您可以参考。 感谢您的关注，祝您生活愉快！^_^查看详细

jahs100：为啥p10的APP是灰色的？

回复：亲，您好，手机内置APP的颜色是可以根据主题变换的哦，如果您在使用中有疑问，您可以将手机带到就近门店让工作人员帮您处理哦，门店查询点击：http://www.9ji.com/store/ch999shop。 感谢您的关注，祝您生活愉快！^_^查看详细

wx_3024896：在网上购机都配送什么？

回复：亲，您好，华为 P10（VTR-AL00）全网通版官方标配有一个快速充电器一跟数据线一副耳机一个保护壳，您可以参考开箱动画，目前没有其他赠品哦。 感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

159****6855：买到emmc闪存的能不能换？

回复：亲，很抱歉，不可以的。手机厂商会使用不同供货商的元器件，这些不同的元器件产生的体验是非常小的，不会影响使用。 感谢您的关注，祝您生活愉快！(^_^)查看详细

qq_1939119：昨晚预定了一台p10plus，明天能到吗？

回复：亲，您的订单已经发货，物流正常的话明天送达门店。(^_^)查看详细