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手机用户：我刚买的手机丢了要怎么办

回复：亲，您好，如果您已开启手机寻回功能，您可以尝试通过vivo账号登陆http://findphone.vivo.com.cn 远程锁屏、备份数据或定位手机，更换SIM卡时可把本机使用的号码发给原先设置好的号码。 感谢您的关注，祝您生活愉快！^_^查看详细

183****4310：黑色版本的什么时候到货？

回复：亲，很抱歉，vivo X9 全网通版磨砂黑行货 64GB目前没有现货，到货时间不定，建议您选购其他有现货机型。 感谢您的关注，祝您生活愉快！^_^查看详细

手机用户：我刚买的手机丢了，要怎么找回

回复：亲，您好，如果您已开启手机寻回功能，您可以尝试通过vivo账号登陆http://findphone.vivo.com.cn 远程锁屏、备份数据或定位手机，更换SIM卡时可把本机使用的号码发给原先设置好的号码。 感谢您的关注，祝您生活愉快！^_^查看详细

手机用户：手机几天能到

回复：亲，您好，到货时间根据您所在区域，如果我们有门店有现货的地区1-2天到达，没有门店的地区3-5天送达。 感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

156****9767：请问现在下单 今天能发货吗

回复：亲，vivo X9 全网通版金色行货 64GB有现货的，现在下单，今天可以发货的。感谢您的支持，祝您新年快乐！(^_^)查看详细

159****0056：如何在线办理分期

回复：亲，您在电脑版的页面上，点击分期购买，选择在线分期，将您的姓名、电话号码、身份证、邮箱、所在城市、门店等填写后提交审核，然后就可以前往门店办理了，更节省时间，详情您可以致电400-008-3939以及在线咨询QQ：800093939或者关注我网公众号(账号：wwwch999comcn)。 感谢您的关注，预祝您春节愉快！(^_^)查看详细

131****6229：星空灰没有128G吗

回复：亲，您好，vivo X9 全网通版星空灰版目前没有128GB版本的哦。 感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

qq_2908468：24号买的X9，感觉显示效果很差啊，观影、壁纸和游戏界面颜色分层很明显，是机器故还是本来就这样啊，要过年了，VIVO售后放假了，求回答！

回复：亲，给你带来不便非常抱歉，您可以到您附近的九机门店检查咨询，机器任何质量问题都是无条件退换的哦，感谢您的关注，预祝您春节愉快！(^_^)查看详细

183****4310：可以送蓝牙耳机和钢化膜？

回复：亲，您好，vivo X9 全网通版目前没有赠送蓝牙耳机和钢化膜哦，可以获赠易旗（YIQI）磨毛四件套+九机电池保2年或者沃丁（WoDinG）L5智能蓝牙音响+九机电池保2年，具体以网站显示为准，您可以参考。 感谢您的关注，祝您生活愉快！^_^查看详细

手机用户：分期需要什么手续

回复：亲，您好，如果您是云南移动用户，并且有支付宝蚂蚁花呗，您可以考虑“全免分期”购机哦，零首付、零利息、零手续费，购买vivo X9还可以赠送300元话费，具体建议您到门店咨询办理，详情点击：https://www.9ji.com/news/12091.html。 感谢您的关注，祝您生活愉快！^_^查看详细