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三九用户：牛5 无线快充板三九有卖吗？另外，三星原装的老款充电器（S4）支持牛5有线快充吗？

回复：亲，我网有无限充电板在售的，查询点击http://www.ch999.com/product/30080.html。由于note5还未正式上线，目前暂时还不能确定S4的无线充电是否支持note5，很抱歉。 感谢您的关注，祝您生活愉快！(^_^)查看详细

187****6763：分期付款可以在中途一次性付完吗？要利息吗？

回复：亲，分期付款可以提前还款的，提前还款需与分期工作人员联系，需要提醒您的是提前还款也需要收取一定服务费的，建议您前往门店具体咨询普惠快信分期工作人员，门店查询点击http://www.ch999.com/ch999shop/。 感谢您的支持，祝您生活愉快！(^_^)查看详细

ppboo：不能更换电池，不支持储存卡，放弃了红外遥控功能，三星，真让人伤心

回复：亲，三星GALAXY Note 5配备3000mAh，一般可以使用一天，32G存储空间一般够用了，红外线功能其实一般用的不多。 感谢您的关注，祝您生活愉快！(^_^)查看详细

189****6767：黑色的什么时候有货

回复：亲，三星GALAXY Note 5黑色版本目前市场的关注度很高，我们也在积极寻找货源，目前市场上暂时无货，如果您已经预约了，可以正常购买时系统会短信通知您的，请您耐心等待。 感谢您的关注，祝您生活愉快！(^_^)查看详细

130****8099：卡1卡2都支持4G吗？

回复：亲，三星GALAXY Note 5（SM-N9200）全网通公开版默认卡1支持4G网络，卡2支持2G网络，您可以自由切换使用， 感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

masuz：请问这款手机是双卡双待双通吗？

回复：亲，三星GALAXY Note 5（SM-N9200）全网通公开版为双卡双待单通设计， 感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

139****6202：亲，请问收到手机后如果发现手机有问题，可不可以退款啊？然后支不支持货到付款啊？

回复：亲，假如您指定的地区在三九快递配送范围，支持货到付款的，假如超出范围，需付全款后我们快递给您，货到付款点击http://www.ch999.com/help/625.html。我们也有多家实体门店，您可以到店选购，验机，确认无误后再付款的，门店查询点击http://www.ch999.com/ch999shop/。我们支持国家三包政策7天可退款15天可换机，如果您在使用过程中出现问题，您可将手机带至售后进行检测，电子产品的退换是需要经过比较复杂的检测过程的，如果有非人为质量问题，符合退货条件，我们会给您处理，您可以放心。 感谢您的关注，祝您生活愉快！(^_^)查看详细

wap123456：这款手机的电池有没有华为MATE8的好用

回复：亲，mate8使用最新的16nm工艺的cpu，在功耗和系统优化都比较优秀，电池耐用程度是不错的哦，感谢您的关注，预祝您春节愉快！(^_^)查看详细

看破红尘：移动联通4G支持吗

回复：亲，三星 Galaxy Note 5（SM-N9200）全网通支持移动、联通4G网络的，您可以放心购买使用。 感谢您的关注，祝您生活愉快！(^_^)查看详细

151****5825：我在苏州上班可以分期付吗

回复：亲，您所在的地区暂时没有三九门店，不可以到店分期。如果您有信用卡，并且开通了信用卡在线支付功能，可以使用信用卡在线分期，我网支持多款银行网银的，查询点击http://www.ch999.com/onlinePay.aspx，点击其他支付方式即可弹出支持的网银。 感谢您的关注，祝您生活愉快！(^_^)查看详细