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yuzhibing1234：我有一张电信4g卡，一张移动4g卡，note5全网通版本可以实现两张都能用4g网络么？不能同时我知道，可以实现移动使用4g网络，电信卡不能用也行

回复：亲，三星GALAXY Note 5（SM-N9200）全网通公开版支持移动，联通，电信4G，3G，2G网络，默认主卡支持4G网络，副卡支持2G网络，当您主卡使用4G网络时，副卡仅支持移动，联通，电信2G网络，您可以自由切换使用， 感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

wap123456：这款手机的电池和华为MATE8实际用下来相比，百分比大约是多少比例

回复：亲，两款机器电池都是超大容量的哦，正常使用一天是没有问题的哦，感谢您的关注，预祝您春节愉快！(^_^)查看详细

蓝色鬼魅：钛泽银，普洱什么时候有货？现在刷信用卡还需要出手续费吗？因为现在在页面上没有看到提示，以前页面上都有提示，刷卡需要手续费

回复：亲，三星 Galaxy Note 5（SM-N9200）全网通公开版 钛泽银普洱没有库存，接受预定，普洱16:00前完成下单，预计明日(12月22日)11:00送达，时间以网站显示时间为准，刷卡是不需要手续费的，您只需持卡到店消费即可， 感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

Neae：可以刷信用卡么

回复：亲，可以的，您只需持卡到店消费即可，详情您可致电400-008-3939或在线咨询QQ：800093939进行咨询， 感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

三九用户：请问note5是不是国行版，也就是去掉了谷歌服务的那些软件？如果是国行版，我想要一个。

回复：亲，我网在售的三星产品都是国行版的，国内暂不支持谷歌服务。 感谢您的关注，祝您生活愉快！(^_^)查看详细

lolikongss：请问有港版吗？

回复：亲，我网在售的三星手机都是国行版的。 感谢您的关注，祝您生活愉快！(^_^)查看详细

159****4705：我定的时候是一个价，手机还没到自提点就降价了。是按什么价买？

回复：亲，您可以让门店工作人员帮您重新下单，详情您可致电400-008-3939或在线咨询QQ：800093939。 感谢您的关注，祝您国庆愉快！(^_^)查看详细

137****3336：请问黑色的预定，多久可以拿到货，比较喜欢黑色

回复：亲，三星GALAXY Note 5是最近新上架的颜色，目前还没货，您可以点击预约购买，可以正常购买时系统会短信通知您的。 感谢您的关注，祝您生活愉快！(^_^)查看详细

155****0055：听说到实体店购买6000元以上可以零首付？

回复：亲，如果您年满18周岁，有稳定的收入，普惠快信分期6000元以下（重庆4000元以下）支持0首付分期，您可以到店具体咨询分期工作人员，门店查询点击http://www.ch999.com/ch999shop/。 感谢您的关注，祝您生活愉快！(^_^)查看详细

手机用户：为什么note5全是全网通的，没有移动的

回复：亲，您如果使用移动卡，那全网通不影响呀，移动4G一样可以用哟，感谢您的关注，祝您生活愉快，么么哒！(*^__^*)查看详细