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138****8751：64G的什么时候能有

回复：亲，三星GALAXY Note 5目前仅有32G版本，其他容量版本正式发布时我们会第一时间上架的。 感谢您的关注，祝您生活愉快！(^_^)查看详细

Neae：可以刷信用卡么

回复：亲，可以的，您只需持卡到店消费即可，详情您可致电400-008-3939或在线咨询QQ：800093939进行咨询， 感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

客服要回我：三星手机怎么分真伪和怎么分是不是翻新机

回复：亲，我网在售的三星手机都是全新原装的，您可以购机后前往三星专卖店检测。 感谢您的关注，祝您生活愉快！(^_^)查看详细

一亩二分地：系统何时可以升级？？？？

回复：亲，三星GALAXY Note 5（SM-N9200）全网通公开版目前最新的系统是安卓5.1.1，如果您的系统不是安卓5.1.1，可以在手机系统更新界面进行升级。 感谢您的关注，祝您生活愉快！(^_^)查看详细

一个好人：4G和双4G的区别

回复：亲，一般我们说的双4G是移动、联通4G，但这不意味着移动联通4G同时待机，其中一张为4G，另外一张为2G，但是可以切换用哪张4G卡待机。单独的4G有移动4G，联通4G，电信4G，对应的4G版本支持对应4G网络，您可以参考。 感谢您的关注，祝您国庆愉快！(^_^)查看详细

wap123456：能买到64G的么，卡2能放内存卡吗

回复：亲，非常抱歉目前只有32G版本的出售，且不支持扩展哦。 感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

152****1011：购买note5有些什么配件呢？

回复：亲，三星 Galaxy Note 5（SM-N9200）全网通公开版标配一原充一数据线一耳机， 感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

138****8751：港版64G的不是上市好多天了，这边国航怎么还不上啊

回复：亲，三星GALAXY Note 5 64G版官方正式发布时，我们会第一时间上架的，尽请期待。 感谢您的关注，祝您生活愉快！(^_^)查看详细

xSelF：32G可用空间有多大？什么时候出64G的？

回复：亲，三星GALAXY Note 5 32G版本实际可用约为25G。目前官方暂未公布其他容量版本的发售计划，官方正式发布时，我们会第一时间上架的。 感谢您的关注，祝您生活愉快！(^_^)查看详细

139****7001：我想问一下，我有移动和联通的4G卡。如果卡一是移动的，卡二是联通的！我不交换卡的位置，卡二的联通卡能不能使用4G？

回复：亲，可以的，三星 Galaxy Note 5使用移动联通4G卡时，可以在设置里面手动选择用哪张4G卡上网。 感谢您的关注，祝您生活愉快！(^_^)查看详细