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1071579357：可以用微信支付吗？

回复：亲，支持微信支付的，详情点击http://www.ch999.com/onlinepay.aspx。 感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

yj841126yj：这台带光驱吗？

回复：亲，华硕（ASUS）X550DP5550此款电脑带光驱的，您可以放心购买使用。 感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

手机用户：怎么电脑安装驱动电脑黑屏了

回复：亲，一直黑屏吗，还能正常启动吗，如果不行，昆明市三环路以内我们可以为您免费上门维护软件，您可以拨打400-008-3939联系我们，我们给您安排上门时间，或者您可以把电脑带到距离您最近的三九手机网门店，当场为您处理，如果是硬件问题，在15天之内可以帮您更换新机，亲，放心。感谢您对我们的支持和关注。查看详细

147****2162：单击右键新建里面没有word和excel怎么写文件

回复：亲，原生系统可能没有帮您预装软件，您可以联系我们，我们技术同事远程帮您看下，如果没有预装，您可以到我们任意一家门店帮您免费安装。感谢您对我们的支持和关注。查看详细

152****7153：我已经通过银行转账给你们，请你们尽快核实给我发货！

回复：亲，非常感谢您的支持，请您致电0871-68393939，告知我们的工作人员您的收货信息和订单信息，我们会尽快给您安排发货的哟！再次感谢您的支持与关注，祝您生活愉快！查看详细

手机用户1838843831..：已经拿去三九看过一次了！我买了两个星期了！一直都在卡，可不可以换个其他的呢！

回复：亲，电脑卡的原因有很多种，如果您的电脑是在昆明市三环以内使用，您可以拨打我们的免费服务热线：0871-68393939，我们的工作人员就会安排工程师上门为您解决了。如果您需要换机，就需要您把您的电脑带到我们的门店或者华硕官方售后交给专业人员进行硬件检测，如果电脑卡是因为存在了非人为的质量问题，我们是可以给您换新机的。感谢您的支持与关注，祝您生活愉快！查看详细

137****9154：是下单之前去门店办理分期付款还是下单之后呢！

回复：亲，下单之前，您携带本人身份证以及银行卡到门店办理普惠快信分期付款即可，详情您可致电400-008-3939或在线咨询 QQ：800093939。 感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

手机用户：现在还有货嘛

回复：亲，这款笔记本现在是有货的哟，而且现在购买，我们还送您价值199元的笔记本十件套大礼包哟，里面包括了：笔记本通用包、头戴式耳麦、鼠标垫、插线板、清洁套装、USB有线鼠标、USB迷你音箱、USB集线器、USB迷你风扇、USB散热板。感谢您的支持与关注，祝您生活愉快！查看详细

手机：在楚雄店子里有现货吗

回复：亲，目前有少量现货的，具体以店面实际库存为准，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

吉吉国王gzd：十件套是免费的吗？

回复：亲，是的，免费赠送十件套，感谢您对我们的支持和关注。查看详细