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mjylkj：小米机顶盒买来就能直播了吗

回复：亲，需要下载一个软件哦，您可以到三九任意门店下载， 感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

手机用户：小米盒子要联网才能用吗？农村没有网可以用吗

回复：亲，小米盒子是需要联网才能使用的，没有网络是使用不了的哦。 感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

138****5731：请问购买后可以上门安装吗？

回复：亲，非常抱歉，小米盒子不支持上门安装，假如您到门店购买，可以帮您调试的。 感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

CCY19961122：是不是插上电视就可以看了

回复：亲，电视盒子连接网线后，用HDMI高清线或AV视频连接线 连接电视即可使用， 感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

蛇爱宝儿：你好，这个盒子不是300多吗？怎么现在是410呀

回复：亲，价格随市场浮动，受供需影响，您可以参考页面下方的价格走势，目前价格平稳，可以考虑入手。 感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

189****2121：现在小米盒子只有声音没有视频了！

回复：亲，很抱歉，建议您将小米盒子带至三九门店让工作人员帮您处理。 感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

myd2014：安装一个就可以取代电视机顶盒吗？

回复：亲，电视盒子的功能与机顶盒的功能类似哦，连接互联网即可观看视频的，您可以放心购买使用。 感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

8099999：像这个小米盒子，可以用会员积分兑换吗？

回复：亲，非常抱歉，小米盒子不支持积分兑换，您可以在会员俱乐部查看可以兑换的礼品，查询点击http://www.ch999.com/vipclub/。 感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

159****4945：请问这款盒子可以下载视频软件吗？例如爱奇艺

回复：亲，您好，建议您到电脑端下载“当贝应用市场”软件安装包，用U盘拷贝到小米盒子3后，安装“当贝应用市场”即可免费下载视频软件以及电视直播软件。 感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

锋芒毕露：小米盒子3代是永久免费看直播的吗？

回复：亲，不管您选购的是哪款电视盒子安装第三方直播软件后都是可以免费看电视直播的。在三九购买网络盒子让工作人员帮您安装泰捷视频后就可以收看直播了。感谢您的关注！！查看详细