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手机：在楚雄店子里有现货吗

回复：亲，目前有少量现货的，具体以店面实际库存为准，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

Paisley╰抹笑：亲，要怎样分期付款啊

回复：亲，您可以点击页面下方的分期付款，并根据您的实际情况选择分期付款方式，或者您也可以拨打我们的免费服务热线：0871-68393939，我们的工作人员也会根据您的要求和实际情况办理分期付款。 感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

123456：我想问一下 我电脑冲不进去电

回复：亲，笔记本充不进电的有多种可能，请您先检查一下你的电源适配器是否插紧，如果在插紧的情况下还是无法充电，就需要您带上您的爱机到我们的门店给我们技术部门的同事帮您检测一下到底是什么原因造成了您的电脑不充电。之后我们会根据相应的检测结果来进行相应的处理。感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

183****8315：电脑有点卡，同事都问我是不是二手的！今天晚上还黑屏了一直没有缓过来，

回复：亲，您在用什么程序的时候卡，此款机型是双显卡，您注意到了吗？如果是打游戏需要切换成独立显卡运行，小九也对此款机型测试过，市面上热门的游戏基本都能流畅运行，比如英雄联盟，还可以特效全开，如果是一直黑屏您可以联系我们，或者直接到华硕官方售后检测，非人为的硬件问题（机身外观无损坏，包装齐全）开具检测单，在15天之内三九手机网是可以为您免费换机的，如果过了包换期的硬件问题，华硕官方售后也会为您处理好，请您放心，黑屏也有可能是软件问题导致的。三九手机网销售的笔记本均为全新原装，这个请您放心，您可以带机子到华硕官方检测。感谢您对我们的支持和关注。查看详细

151****5055：我已经付款了，几天能到?谢谢

回复：亲，正常情况明天或者后天到货，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

152****7153：怎么我的电脑不能连接学校的电信宽带？该怎么办怎么链接？

回复：亲，首先请您先确认您寝室里的网络端口是否为未损坏的，然后需要您确认您所使用的网络连接线是否正常！您可以借用您的同学的其他笔记本看看是否能在相同的网络状况下链接网络，如果其他的笔记本能够链接，则说明可能您的笔记本的网络端口存在故障，您可以送到当地的华硕官方售后去进行检测和修复；如果其他的笔记本也不能够链接网络，那么就可能是您的寝室里的网络还没有开通或者是存在故障，您可以请学校的相关人员到您的寝室进行检测和修复。感谢您的支持与关注，祝您生活愉快！查看详细

手机用户1528856459..：您好，我问下这款颜色有白色的吗

回复：亲，非常抱歉，此款电脑目前仅有黑色的，没有白色版本。 感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

152****7153：如何关闭触摸板

回复：亲，首先你必须给您的笔记本安装上最新的触控板驱动，然后按住笔记本键盘上的“Fn”键和“F9”键就可以关闭触控板了，感谢您的支持与关注，祝您生活愉快！查看详细

手机用户：再咨询一下，NBA2Kolin和DNF都可以运用吗？差不多本人就玩这两款游戏。应该算不上大型游戏吧？谢谢！

回复：亲，您看中的这款笔记本是能够运行您所说的这两款游戏的哟，而且现在购买这款笔记本，我们还送您价值199元的三九手机网专属笔记本十件套大礼包，链接是：http://www.ch999.com/product/23380.html感谢您的支持与关注，祝您生活愉快！查看详细

手机用户：我的这款电脑在重装系统后每次开机过了不到10分钟，键盘就会失灵！这是怎么回事？

回复：亲，根据您的描述，小九建议您先进行系统修复并检查系统驱动是否安装完毕，如果排除这些原因还是存在上述问题，小九建议您将笔记本带到离您最近的三九手机网门店，由我们门店的技术人员帮您处理。 感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细