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砒霜000：我在三九手机网买了这款笔记本，那可不可以在剑川县自提点让他们帮我安装一些软件跟系统呢

回复：亲，我们的自提点目前暂时还不能提供软件安装的服务，如果您需要软件下载服务，就需要您把您的笔记本电脑带到离您最近的三九手机网门店，由我们门店的技术人员帮你您处理，给您造成的不便尽情谅解， 感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

plm532527：这个电脑支持蓝牙功能吗？？

回复：亲，非常抱歉，此款电脑没有蓝牙功能，如您到使用蓝牙鼠标或键盘，一般里面都是配套。 感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

151****5055：我已经付款了，几天能到?谢谢

回复：亲，正常情况明天或者后天到货，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

152****7153：如何关闭触摸板

回复：亲，首先你必须给您的笔记本安装上最新的触控板驱动，然后按住笔记本键盘上的“Fn”键和“F9”键就可以关闭触控板了，感谢您的支持与关注，祝您生活愉快！查看详细

184****0252：请问w8系统和w7系统有什么区别呢？哪个好用呢？

回复：亲，win8系统开机后多了一些小磁块，win7开机直接进入桌面，其他使用上基本一样的，我们可以免费为您装win7或者win8，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

手机用户：玩CF卡吗？

回复：亲，可以的，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

152****7153：我已经通过银行给你们付款3028元钱，请你们尽快发货！

回复：亲，非常感谢您的支持，请您致电0871-68393939，告知我们的工作人员您的收货信息和订单信息，我们会尽快给您安排发货的哟！再次感谢您的支持与关注，祝您生活愉快！查看详细

哎呦喂咬咬牙：离官渡古镇最近的实体店具体地址在哪？ 实体店的价格跟移动端的价格一样吗？

回复：亲，最近的是世纪城店地址：昆明市世纪城世纪金源商务中心3幢10楼B1，价格都是一样的，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

1071579357：电脑桌面上快捷方式创建的图标会不停的一闪一闪的，这是怎么回事？

回复：亲，您看一下是不是金山卫士的问题，修护或卸载看一下，如果不是的话你可以带到我们任意一家离你最近的门店让技术同事给你看下，连接是http://www.ch999.com/ch999shop/ 感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

352923194：电脑都是从昆明发货的吗？可不可以在地州上的店买？

回复：亲，此款电脑有货的，您可以到门店预定，我们装您调试好系统后发到门店，您到门店提货即可。您可致电400-008-3939或在线咨询 QQ：800093939进行购买。 感谢您的关注，祝您生活愉快！(^_^)查看详细