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152****7153：请问这款电脑有没有指纹识别功能？

回复：亲，这款笔记本是没有指纹识别功能的！感谢您的支持与关注，祝您生活愉快！查看详细

手机用户：这款玩英雄联盟，穿越火线，这些游戏画面好吗，能不能流畅运行

回复：亲，这款笔记本玩英雄联盟和穿越火线这类的网络游戏是能够流畅运行的哟！感谢您的支持与关注，祝您生活愉快！查看详细

1071579357：这款笔记本怎么切换显卡啊？详细点，谢谢

回复：亲，切换显卡首先需要您下载最新的显卡驱动，安装完成之后，在屏幕空白出点击鼠标右键，选择“配置可交换显示卡”，接下来，选择“高性能GPU”便将笔记本显卡切换至独立显卡，选择“省电GPU”便将笔记本显卡切换至集成显卡位置！ 感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

Paisley╰抹笑：亲，要怎样分期付款啊

回复：亲，您可以点击页面下方的分期付款，并根据您的实际情况选择分期付款方式，或者您也可以拨打我们的免费服务热线：0871-68393939，我们的工作人员也会根据您的要求和实际情况办理分期付款。 感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

184****0252：请问w8系统和w7系统有什么区别呢？哪个好用呢？

回复：亲，win8系统开机后多了一些小磁块，win7开机直接进入桌面，其他使用上基本一样的，我们可以免费为您装win7或者win8，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

NoCcccc：怎么看的感觉英雄联盟的FPS好低啊

回复：亲，此款机型玩英雄联盟一般FPS保持在60帧左右，图片显示是因为截图的时候小九用了QQ截图- -！切换的时候掉帧了，没有用游戏自带的截图。感谢您对我们的支持和关注。查看详细

fjh520：丽江这现在有现货吗？

回复：亲，丽江店现货已销售，您可以订货，当天3点以前下单，最快次日就可以到达，感谢您对我们的支持和关注。查看详细

147****2162：单击右键新建里面没有word和excel怎么写文件

回复：亲，原生系统可能没有帮您预装软件，您可以联系我们，我们技术同事远程帮您看下，如果没有预装，您可以到我们任意一家门店帮您免费安装。感谢您对我们的支持和关注。查看详细

诙Ｓè忝鵼☆：玩新天龙八部3卡吗

回复：亲，这款笔记本玩新天龙八部3在网络环境正常的情况下是不会卡的哟！感谢您的支持与关注，祝您生活愉快！查看详细

手机用户1831451964..：元旦会有活动吗？

回复：亲，活动会有的，具体的活动详情请您关注我们的官网微信微博，活动推出后我们会第一时间更新信息的，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细