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187****2824：请问我28号下的单今天能到吗？

回复：亲，可以到的，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

手机用户：你好，请问一下我的电脑上和触摸板上沾到502胶水？可以清楚胶水吗？如何清除

回复：亲，可以的，一般情况下香蕉水可以搞定，但是有一定的腐蚀性，清理后要用您购买笔记本时赠送的清洁剂多擦擦哦，还要避免漏进电脑里哦，感谢您对我们的支持和关注。查看详细

183****8315：电脑有点卡，同事都问我是不是二手的！今天晚上还黑屏了一直没有缓过来，

回复：亲，您在用什么程序的时候卡，此款机型是双显卡，您注意到了吗？如果是打游戏需要切换成独立显卡运行，小九也对此款机型测试过，市面上热门的游戏基本都能流畅运行，比如英雄联盟，还可以特效全开，如果是一直黑屏您可以联系我们，或者直接到华硕官方售后检测，非人为的硬件问题（机身外观无损坏，包装齐全）开具检测单，在15天之内三九手机网是可以为您免费换机的，如果过了包换期的硬件问题，华硕官方售后也会为您处理好，请您放心，黑屏也有可能是软件问题导致的。三九手机网销售的笔记本均为全新原装，这个请您放心，您可以带机子到华硕官方检测。感谢您对我们的支持和关注。查看详细

手机用户：活动到什么时候

回复：亲，这个活动时间暂时未定，如果需求的客户较多，我们会适当延长活动时间的，相关信息可关注我们的官网、微信、微博，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

诙Ｓè忝鵼☆：玩新天龙八部3卡吗

回复：亲，这款笔记本玩新天龙八部3在网络环境正常的情况下是不会卡的哟！感谢您的支持与关注，祝您生活愉快！查看详细

手机用户1838843831..：已经拿去三九看过一次了！我买了两个星期了！一直都在卡，可不可以换个其他的呢！

回复：亲，电脑卡的原因有很多种，如果您的电脑是在昆明市三环以内使用，您可以拨打我们的免费服务热线：0871-68393939，我们的工作人员就会安排工程师上门为您解决了。如果您需要换机，就需要您把您的电脑带到我们的门店或者华硕官方售后交给专业人员进行硬件检测，如果电脑卡是因为存在了非人为的质量问题，我们是可以给您换新机的。感谢您的支持与关注，祝您生活愉快！查看详细

152****7153：怎么我插电信无线网卡上网时，网速特慢，网页都打开不了，这是怎么回事？是不是网络设置错误？

回复：亲，首先检查电信无线网卡的驱动，如果都显示正常，那么看您的使用地，电信信号是否给力，然后，如果是3G网络，那么下载速度也不会很快，一般能连接上网了，就很少是网络设置的问题了。感谢您对我们的支持和关注。查看详细

1071579357：电脑桌面上快捷方式创建的图标会不停的一闪一闪的，这是怎么回事？

回复：亲，您看一下是不是金山卫士的问题，修护或卸载看一下，如果不是的话你可以带到我们任意一家离你最近的门店让技术同事给你看下，连接是http://www.ch999.com/ch999shop/ 感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

137****9154：是下单之前去门店办理分期付款还是下单之后呢！

回复：亲，下单之前，您携带本人身份证以及银行卡到门店办理普惠快信分期付款即可，详情您可致电400-008-3939或在线咨询 QQ：800093939。 感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

手机用户：请问这款能流畅运行visual studio 2013以及各种办公软件，比如office,CAD,PS吗？若不能，请问哪款能？

回复：亲，这款机子运行您说的这些软件估计达不到您要的效果，专业作图的话小九推荐您戴尔游匣14PR-1548，联想Y430P，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细