更多咨询：

plm532527：这个电脑支持蓝牙功能吗？？

回复：亲，非常抱歉，此款电脑没有蓝牙功能，如您到使用蓝牙鼠标或键盘，一般里面都是配套。 感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

184****0252：请问w8系统和w7系统有什么区别呢？哪个好用呢？

回复：亲，win8系统开机后多了一些小磁块，win7开机直接进入桌面，其他使用上基本一样的，我们可以免费为您装win7或者win8，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

手机用户：你好请问一下笔记本电脑的部分按键上的字母看不清了，可以更换吗

回复：亲，字母看不清了？您购买了多久，有影响到您的使用吗？是购买的时候就这样吗？如果是使用后字母看不清楚了，那个可能不能帮您免费处理，可能需要更换键盘，官方会收取一定的硬件费用，其他费用不会产生（在质保的情况下）。感谢您对我们的支持和关注。查看详细

135****6244：送的十件套是哪十件套

回复：亲，十件套礼包包括了：笔记本通用包、头戴式耳麦、鼠标垫、插线板、清洁套装、USB有线鼠标、USB迷你音箱、USB集线器、USB迷你风扇、USB散热板，链接是：http://www.ch999.com/product/23380.html 感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

147****2162：为什么已经关机了，电源灯还是亮着的，并且是太卡了

回复：亲，关机之后电源灯还亮是因为笔记本在对电池进行充电，可能您在之前的使用过程中将电池电量消耗到95%一下，所以笔记本会对电池进行充电。电脑运行卡的话您可以下载第三方软件对系统进行优化， 感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

小婊砸：怎么玩英雄联盟卡的很

回复：亲，X550DP是双显卡的机型，您是不是没有切换独显显卡运行游戏，如果是用集显的话是会卡的，可以下载最新的显卡驱动，安装后，右键点击英雄联盟的图标，设置运行显卡，如果还是不行，您可以联系我们，昆明市三环路以内48小时，我们会安排技术的同事上门帮您维护。感谢您对我们的支持和关注。查看详细

手机用户：支持货到付款吗？

回复：亲，假如您在三九配送范围内是可以货到付款，送货上门的，三九配送范围详见http://www.ch999.com/help/625.html详情您可致电400-008-3939或在线咨询QQ：800093939。 感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

手机用户：请问这款能流畅运行visual studio 2013以及各种办公软件，比如office,CAD,PS吗？若不能，请问哪款能？

回复：亲，这款机子运行您说的这些软件估计达不到您要的效果，专业作图的话小九推荐您戴尔游匣14PR-1548，联想Y430P，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

手机用户：怎么电脑安装驱动电脑黑屏了

回复：亲，一直黑屏吗，还能正常启动吗，如果不行，昆明市三环路以内我们可以为您免费上门维护软件，您可以拨打400-008-3939联系我们，我们给您安排上门时间，或者您可以把电脑带到距离您最近的三九手机网门店，当场为您处理，如果是硬件问题，在15天之内可以帮您更换新机，亲，放心。感谢您对我们的支持和关注。查看详细

q1246937857：你好 怎样使用分期付款

回复：亲，支持信用卡刷卡的，您持卡到店消费刷卡即可。 感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细