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123456：我想问一下 我电脑冲不进去电

回复：亲，笔记本充不进电的有多种可能，请您先检查一下你的电源适配器是否插紧，如果在插紧的情况下还是无法充电，就需要您带上您的爱机到我们的门店给我们技术部门的同事帮您检测一下到底是什么原因造成了您的电脑不充电。之后我们会根据相应的检测结果来进行相应的处理。感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

手机用户：在购买时你们可以帮设置成独立显卡吗？

回复：亲，这个机子可以帮你设定的，目前这个机子缺货，你可以看下跟这个差不多配置的一款，这是链接http://www.ch999.com/product/24564.html，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

手机用户：玩英雄联盟卡啊

回复：亲，X550是双显卡的机子，需要设置独立显卡运行游戏，您可以尝试设置一下，如果不行可以来电我们，昆明市三环路以内我们可以提供软件免费上门维护。感谢您对我们的支持和关注。查看详细

147****2162：如何将系统八改成系统七

回复：亲，如果您自己不会操作，您可以带到门店，我们帮您免费处理，感谢您对我们的支持和关注。查看详细

手机：在楚雄店子里有现货吗

回复：亲，目前有少量现货的，具体以店面实际库存为准，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

匿名用户：能分期付款吗？

回复：亲，可以的，这是分期付款的详细步骤：http://www.ch999.com/help/fenqifukuan.aspx，有疑问可咨询我们的客服，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

手机用户：玩CF卡吗？

回复：亲，可以的，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

手机用户：请问这台电脑玩DNF怎么样？在丽江古城区店里买有赠品吗？

回复：亲，轻松应对DNF哟。有三九手机网通用笔记本十件套礼包 http://www.ch999.com/product/23380.html您看下，感谢您对我们的支持和关注。查看详细

手机用户：亲，有送什么礼品？

回复：亲，现在购买这款笔记本我们就送您价值199元的三九手机网笔记本十件套大礼包，链接是：http://www.ch999.com/product/23380.html感谢您的支持与关注，祝您生活愉快！查看详细

147****2162：单击右键新建里面没有word和excel怎么写文件

回复：亲，原生系统可能没有帮您预装软件，您可以联系我们，我们技术同事远程帮您看下，如果没有预装，您可以到我们任意一家门店帮您免费安装。感谢您对我们的支持和关注。查看详细