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暒涳芐哋垨朢：为什么不可以信用卡网上支付了！取消订单也取消不了！我可不可以改成店面支付

回复：亲，可以信用卡网上支付的，建议您到到店面咨询下是否操作问题。也可以去店面直接支付哦。祝您购机愉快，感谢您的关注！查看详细

kx66619：请问此款手机有消息指示灯吗？有的话怎么设置？

回复：亲，非常抱歉，三星 G3818 GALAXY Win Pro是没有信号指示灯的，如需订购可在线点击立即购买或致电400-008-3939详细咨询，感谢您的支持与信任！查看详细

手机用户：你好，我忘记密码了，怎么找回？以前注册了呢

回复：亲，登录三九官网，点忘记密码，按照步骤可以重置密码，感谢您关注三九手机网！查看详细

yanli123456：这个是移动定制机吗？

回复：亲，该机不是移动定制机，我们所销售的裸机均为正规行货，不存在与运营商之间的合约。如需订购可在线点击立即购买或致电400-008-3939详细咨询，感谢您的支持与信任！查看详细

手机用户：有前置摄像头吗？

回复：亲，三星 G3818 GALAXY Win Pro有前置摄像头的，为30万像素。 感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

手机用户：安宁店有g3818现货吗

回复：亲，该机目前在安宁店是有现货的哦，如需订购可在线点击立即购买或致电400-008-3939详细咨询，感谢您的支持与信任！查看详细

我是涛涛：介绍上说4.5英寸720p屏幕，1.5GB运行内存，好像不是吧？？

回复：您好，三星G3818屏幕是4.5英寸，RAM容量512MB，感谢您的关注，预祝您购机愉快！查看详细

1111：怎样把文件移到内存卡里面

回复：您好，三星G3818不支持把应用程序安装移动到外置sd卡上。建议您移动多媒体资料文件（照片、音乐、录音、电影等）至外置内存卡中，来有效释放手机内存：1.打开我的文件-选择需要移动的文件夹-长按住不松手-移动至-外置内存卡extsdcard中。2.如果是照相机/摄像机拍摄的图片/视频，可提前设置存储路径为内存卡，打开照相机/摄像机-设置-存储卡。3.如果是手机下载文件，建议您在浏览器中更改存储路径：互联网-菜单键-设定-高级设定-默认存储器-存储卡。感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

手机用户：请问关上店还有没有货

回复：亲，机子关上有现货，如有需要可联系QQ客服，在线下单或致电确认备货，感谢您的关注！查看详细

158****6668：3818跟3812都可以用移动3G吗？

回复：您好，三星 G3818 GALAXY Win Pro可用移动3G网络，3812使用移动卡仅可用2G网络，感谢您的关注，预祝您购机愉快！查看详细