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手机用户：请问7100中框可以换吗？灰色

回复：亲，该机中框是可以更换的，三九价160元。建议您带机子到我网售后部门检测处理，具体价格以工程师报价为准。感谢您关注三九手机网！查看详细

wy515：请问如何将n7100手机内的图片、音乐、和软件蓄存到内存卡里面

回复：您好，请尝试以下操作：打开应用程序-我的文件-sdcard-找到需移动的音乐或图片-常按两秒-移动-extsdcard(外置内存卡)-完成。部分软件是只能安装到存储卡的，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

灭婊女神：我想问问你们家的裸机就是单的一个机子,配件是没有的还是要我自己买?

回复： 您好，该机配置配　置：一原电一原充一耳机一数据线一手写笔，具体您可致电详询：400-625-9939（转3线），希望可以帮到您， 感谢您的关注，预祝您购机愉快！查看详细

137****8691：你好前段时间因系统问题在南屏街店做了刷机升级了4.3系统，使用了1个月没发现什么问题就是太费电以前的4.12系统用2天，现在4.3就能用一天，想问问你们能帮我刷回4.12系统吗？

回复：您好，机子一般只能升级不能降级，降级是有风险的，可带机子到技术部处理哦，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

356788：普通版是单卡还是双卡？

回复：您好，7100是单卡的，手机制式 联通3G（WCDMA,GSM）可使用联通3G卡,移动/联通2G卡，感谢您的关注，预祝您购机愉快！查看详细

547527：我想问下怎么才买的机子已解锁就闪屏？？

回复：您好，建议您带上保修卡和手机先到售后检测，圆通店售后：昆明市圆通北路127号佰腾数码B座的云大晟苑1号门（建行取款机左边），乘电梯到5楼走到6楼0613室 电话：4006259939 上班时间周一至周日 9:00-21:30，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

123456：我的手机怎么通话记录不显示怎么办？？打出去了和打进来就是没有记录

回复：您好，建议您先查看一下手机上设置的时间正不正确，如果手机上设置的时间正确，请将手机里面的资料备份，恢复出厂设置，售后咨询热线4006259939转9，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

159****7485：您好，我想问下note2跟什么耳机兼容，而且效果较好，那个原装的感觉听歌没什么音效说,,,,,

回复：您好，三星品牌对于各类耳机兼容性良好，普通3.5mm标孔耳机即可使用，本网在售多款品质优异耳机，您可点击http://www.ch999.com/list/12-0-0-0-0-1.html进行选购，感谢您的关注，希望有您中意的商品！查看详细

136****4947：请问N7100以后都没有货了吗？请给确定的答案我有急用谢谢！！！

回复：亲，该机目前处于缺货状态，具体到货时间不确定，建议您选购其他现货机型，感谢您关注三九手机网！查看详细

3939：7100支持现在的移动3G联通4G网络吗？

回复：您好，手机制式 联通3G（WCDMA,GSM）可用联通3G+移动/联通2G，不支持现在的移动3G联通4G网络，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细