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liweirui：LT29i这款机子的原装电池你们店内有卖吗

回复：您好，目前我们只有这个机子的商务电池出售的，这个电池使用并不比原装电池差，您可以看下http://www.ch999.com/product/15167.html，需要的话可以直接提交订单购买的，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

tou23：预定几天到

回复：您好，该机店面有少量现货的，欢迎您到店选购或拨打客服预购热线：400-625-9939预购，感谢您的关注，预祝您购机愉快！查看详细

135****0263：你好！4月底买的欧板！那时用着各方面都还行。但最近发现机子卡得很(这段时间软件没下过和刚买是下的一)样，还没退役的诺基亚5230单核快，还有就是上面预装的软件在锁屏时还联网费流量，预装的起码10个软件都没用，又卸载不掉，费流量还卡机，最近央视不是炮轰三星预装软件的是么，root掉卸载没用的软件强烈要求，要不然打电话卡电话都接不起来没法用了，急求答复可否root！！！

回复：您好，不建议您ROOT的，ROOT后系统不稳定。会出现重启，死机等系统问题，而且影响质保，您可尝试卸载部分软件，或备份联系人恢复出厂试下，或可刷机处理，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

sony：您好！我的这款手机刚买时连网，上网非常快，现在变得很慢是什么原因?

回复：您好，您可下载360，手机安全管家清理后台，或可尝试卸载部分软件，再不行就只有刷机啦，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

123456789：用了半年，现在好卡

回复：您好，可备份联系人恢复出厂就可以的，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

一缕思绪：想过来买个手机，不过就是不知道是不是正品行货呢？

回复：您好，我网销售的机子为原装正品国行，有严格的质保，支持到店验机付款，质量是有保证的，您可放心购买。感谢您关注，预祝您购机愉快！查看详细

lt9i：前几个月买的sony lt29i，现在上网很慢，请问可以系统升级吗？

回复：您好，上网速度快慢主要是受使用卡的类型以及所在地的网络状况影响的，目前国内使用联通3G卡上网速度体验相对好一些，如果是机子系统卡顿则是可以抽空把机子带过来店面技术系统处理的，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

416721944：我手机买了不到一年，屏幕有的时候很卡 接电话都接不着 是不是屏幕坏了呀 还有我想换一下全套的外壳 可以换吗

回复：您好，重启手机，卸载部分软件试下，外壳是可以更换的，LT29i屏幕有问题是需要更换显示屏总成的哦，可带到售后处理，感谢您的关注，祝您生活愉快!查看详细

1234：意思是，就算是手机贴的保护膜坏掉，手机自带的出厂膜都会对手机屏幕起着轻微的保护作用

回复：您好，是的，因为出厂膜很难撕出，建议您要在外面贴张膜，方便膜花了的时候好更换，感谢您的关注，预祝您生活愉快！查看详细

1234：我在你们店里买的手机，当时贴了一层保护膜。这两天我发现，手机上像贴了两层保护膜一样，请问，是不是手机自带的一层，你们又给我贴了一层？还是另外一层是什么防爆膜？

回复：您好，索尼机子出厂是自带出厂膜的，一般很难取下，外面赠送的是普通贴膜，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细