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sony：您好！我的这款手机刚买时连网，上网非常快，现在变得很慢是什么原因?

回复：您好，您可下载360，手机安全管家清理后台，或可尝试卸载部分软件，再不行就只有刷机啦，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

ladydyw：我想咨询一下 分期付款是可以用支付宝的是么 用银行卡只能是信用卡么

回复：您好，只有信用卡可分期付款的，购机可使用信用卡网银支付，您的交易金额会先由银行一次性扣款，随后您只需按期数和每期金额还款即可，与普通消费刷卡的信用卡分期是一致的。您参与办理完毕后即可提货，希望对您有所帮助， 感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

tou23：预定几天到

回复：您好，该机店面有少量现货的，欢迎您到店选购或拨打客服预购热线：400-625-9939预购，感谢您的关注，预祝您购机愉快！查看详细

哈哈哈哈：sony LT29i只能用联通卡么

回复：您好，手机制式 联通3G（WCDMA,GSM），可以用联通3G卡+移动/联通2G，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

1234：意思是，就算是手机贴的保护膜坏掉，手机自带的出厂膜都会对手机屏幕起着轻微的保护作用

回复：您好，是的，因为出厂膜很难撕出，建议您要在外面贴张膜，方便膜花了的时候好更换，感谢您的关注，预祝您生活愉快！查看详细

135****0263：你好！4月底买的欧板！那时用着各方面都还行。但最近发现机子卡得很(这段时间软件没下过和刚买是下的一)样，还没退役的诺基亚5230单核快，还有就是上面预装的软件在锁屏时还联网费流量，预装的起码10个软件都没用，又卸载不掉，费流量还卡机，最近央视不是炮轰三星预装软件的是么，root掉卸载没用的软件强烈要求，要不然打电话卡电话都接不起来没法用了，急求答复可否root！！！

回复：您好，不建议您ROOT的，ROOT后系统不稳定。会出现重启，死机等系统问题，而且影响质保，您可尝试卸载部分软件，或备份联系人恢复出厂试下，或可刷机处理，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

1868444401：能不能把购机送联通话费活动详细说一下

回复：您好，购机送费详解：http://www.ch999.com/help/4488.html，根据您所选资费套餐将有不同额度的话费赠送。感谢您的关注，预祝您购机愉快！查看详细

lt9i：前几个月买的sony lt29i，现在上网很慢，请问可以系统升级吗？

回复：您好，上网速度快慢主要是受使用卡的类型以及所在地的网络状况影响的，目前国内使用联通3G卡上网速度体验相对好一些，如果是机子系统卡顿则是可以抽空把机子带过来店面技术系统处理的，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

pangzi123456：索尼的机子怎么都这样 有时候运行3方软件就卡到吐 电话响了半天 就是接不到

回复：您好，系统的问题，可备份联系人恢复出厂试下，或抽时间带机子到店面做软件处理，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

187****7677：可以用移动的卡吗

回复：您好，索尼 LT29i/Xperia TX可以使用移动卡的，手机制式 联通3G（WCDMA,GSM）可用联通3G+移动/联通2G，感谢您的关注，预祝您购机愉快！查看详细