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1868444401：能不能把购机送联通话费活动详细说一下

回复：您好，购机送费详解：http://www.ch999.com/help/4488.html，根据您所选资费套餐将有不同额度的话费赠送。感谢您的关注，预祝您购机愉快！查看详细

lt9i：前几个月买的sony lt29i，现在上网很慢，请问可以系统升级吗？

回复：您好，上网速度快慢主要是受使用卡的类型以及所在地的网络状况影响的，目前国内使用联通3G卡上网速度体验相对好一些，如果是机子系统卡顿则是可以抽空把机子带过来店面技术系统处理的，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

一缕思绪：想过来买个手机，不过就是不知道是不是正品行货呢？

回复：您好，我网销售的机子为原装正品国行，有严格的质保，支持到店验机付款，质量是有保证的，您可放心购买。感谢您关注，预祝您购机愉快！查看详细

tou23：预定几天到

回复：您好，该机店面有少量现货的，欢迎您到店选购或拨打客服预购热线：400-625-9939预购，感谢您的关注，预祝您购机愉快！查看详细

416721944：我手机买了不到一年，屏幕有的时候很卡 接电话都接不着 是不是屏幕坏了呀 还有我想换一下全套的外壳 可以换吗

回复：您好，重启手机，卸载部分软件试下，外壳是可以更换的，LT29i屏幕有问题是需要更换显示屏总成的哦，可带到售后处理，感谢您的关注，祝您生活愉快!查看详细

ladydyw：我想咨询一下 分期付款是可以用支付宝的是么 用银行卡只能是信用卡么

回复：您好，只有信用卡可分期付款的，购机可使用信用卡网银支付，您的交易金额会先由银行一次性扣款，随后您只需按期数和每期金额还款即可，与普通消费刷卡的信用卡分期是一致的。您参与办理完毕后即可提货，希望对您有所帮助， 感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

1234：我在你们店里买的手机，当时贴了一层保护膜。这两天我发现，手机上像贴了两层保护膜一样，请问，是不是手机自带的一层，你们又给我贴了一层？还是另外一层是什么防爆膜？

回复：您好，索尼机子出厂是自带出厂膜的，一般很难取下，外面赠送的是普通贴膜，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

187****7677：可以用移动的卡吗

回复：您好，索尼 LT29i/Xperia TX可以使用移动卡的，手机制式 联通3G（WCDMA,GSM）可用联通3G+移动/联通2G，感谢您的关注，预祝您购机愉快！查看详细

123456789：用了半年，现在好卡

回复：您好，可备份联系人恢复出厂就可以的，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

zhaodezhu：我刚买的索尼lt29i系统升级后（不全屏显示）桌面和原来（全屏显示）不一样了、怎么样可以全屏显示啊？

回复：您好，如果是手机系统升级之后出现的与之前系统版本不一样的地方，那应该是新系统版本的特性，您可以抽空把机子带到任意三九店面技术给您确定看是否能刷回之前的系统恢复之前的显示，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细