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hebe：升级到ios7不能导入歌曲

回复：您好，建议您可用快用导歌，或者您可参考：http://jingyan.baidu.com/article/3ea51489e9798f52e61bba97.html，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

yanyan：4跟4S的主要区别是什么，4S的购机送费是怎么送的，需要预存多少钱，返话费的时间是多长

回复：您好，4和4S的区别从外观到硬件：http://jingyan.baidu.com/article/425e69e6930bffbe15fc1613.html，“购机送费”根据您所选资费套餐将有不同额度的话费赠送，如选择186套餐，将获得2232元话费赠送，合约时间是24个月，感谢您的关注，预祝您购机愉快！查看详细

151****7763：订单怎么改不了

回复：您好，已经确认信息的订单无法直接修改，您可拨打销售热线：0871-68393939进行处理，希望对您有所帮助， 感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

忐忐忑忑：请问下4代要是用IOS7系统是不是卡得比安卓还厉害，麻烦详解谢谢！

回复：您好，ios和安卓这俩系统也不能笼统的说哪个好哪个不好，各有各的好处。安卓是个开源的系统，可以随意刷各种rom，在桌面做很多快捷方式之类的。ios是个封闭的系统，不能随便刷机。但是流畅和稳定。和机子硬件是有关系的，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

doudou2013：你好，这款手机可以用移动卡吗

回复：您好，该机是可以正常使用移动卡的，可用2G 网络，感谢您的关注，祝您购机愉快！查看详细

wwg123456：你好，请问4 英版4.3.3的可以升级吗？

回复：您好，机子是否可以正常升级要看您的机子是否有锁的，有锁的机子升级会被锁导致无法正常使用，无锁的则是可以正常升级使用，具体您可以抽空带至店面技术为您确认的，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

860920：没有电信的吗

回复：您好，iPhone 4 8G版电信版已经停产下市，无法订购到了的，苹果的电信产品您可以看下4S以及新出的5S/5C电信版，机子目前价格都比较实惠哦，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

XIXIONG：为什么快用苹果助手下载的软件总是要输入ID号和密码

回复：您好，苹果的机子下载软件都需要注册苹果的ID账号来进行下载，您可登陆：http://jingyan.baidu.com/article/48206aeaeb6910216ad6b3b4.html，希望能帮到您， 感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

139****3285：手机提示声音和振动时有时无，接受QQ 微信时没有任何声音和振动 。振动时有时无 输入手机密码解锁时也是一样 注；（手机声音振动都是设置打开的）为什么会出现这种情况？

回复：您好，可能设置了什么地方您忘记了，机子没有越过狱您可尝试备份号码，恢复出厂试下，或抽时间带机子到店面检测，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

wang：请问，镇雄店在哪儿

回复：您好，昭通店地址：青年路华南大厦2单元9楼904，销售热线：08708889393 工作时间：周一至周日:9:00-21:00，感谢您的关注，预祝您购机愉快！ 查看详细