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苹果 iPad Air (iPa..：您好我在贵店才买的ipad5，当电量显示还有百分之二十五时，就会黑屏和花屏这样的现象正常吗？

回复：您好，建议带机子带店面具体确定，感谢您的关注，祝您生活愉快啊！查看详细

123412345：刚入手的机子一开始用pp助手下载的软件都正常的，但是之后好像是在用了app store下载了软件后，pp助手再下载的软件就全部闪退了，并且修复闪退提示不支持ios7 应该怎么解决闪退的问题啊？？现在只能用APP store里下载的东西

回复：您好，手机版的pp助手不支持，只有电脑版本的支持闪退修复，下载电脑版的试下，如还有问题可带技术部由小九为您处理，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

nana：请问air比4轻多少重量？

回复：您好，iPad Air重量在470g左右，而iPad4则是在660g左右，两款机子重量相差不足200g，Air采用全新设计，不但更轻而且更薄，精致的铝金属Unibody 一体成型机身仍然不失坚固耐用的手感，硬件配置也提升较高，比较值得购买的哦，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

苹果 iPad Air (iPa..：请问为什么你们的售价比官网低呢？

回复：您好，机子是一样的正品行货机子，但是我们有稳定的货源 且目前活动特价 故有价格优势，以我们每天网站更新为准是最优惠的价格，如有需要可联系QQ客服，在线下单或致电确认备货，感谢您的关注，预祝您购机愉快！查看详细

小菜问问：原来在你们那里买的ipad3，现在能由原来ios5.1.1升级为ios7并越狱吗？如果能稳定吗？

回复：您好，可以升级后越狱，手机升级有风险请谨慎操作，可带机子到技术由三九为您处理，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

法海13385：你好，ipad air有没有3G版本的

回复：您好，苹果 iPad Air (iPad5）没有3G版，只有4G版，支持WIFI上网和联通3G上网，感谢您的关注，预祝您购机愉快！查看详细

jam002：4G版可以用联通的3G么？好像4G还没普及，信号不是很好

回复：您好，iPad Air (iPad5) 4G版正常支持联通3G上网卡的使用，需要的话您可以放心选择购买的，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

159****8741：你好iPad Air是国行还是港行？

回复：您好，我网销售的为国行机，有严格的质保，您可放心购买，感谢您的关注，预祝您购机愉快！查看详细

苹果 iPad Air (iPa..：你好，我的lpAD AlR用PP助手下载软件，下载完成后却打不开是什么原因

回复：您好，您用PP助手修复即可使用，如果还是不可以您可以拨打客服热线：400-625-9939咨询解决， 感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

忧伤的旋律：是正品行货吗，全国联保两年吗？

回复：您好，我们所售后的机子都是正品行货，行货机子为7天内有硬件质量问题、非人为、外观无刮花的情况下包退，15天包换，一年硬件保修，软件系统终身免费维护。 感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细