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哈哈哈哈哈哈哈..：港版iPhone5在市区时不时的显示无服务，然后关闭开启飞行模式或者不停拨打电话后会恢复，这是怎么一回事，在一天之内出现无数次此类情况，请问是什么情况，怎么处理？

回复：您好，先确定您机子是否已经越狱，如越狱过可能是安装插件导致的问题，可先更换其他SIM小卡试下，如还有问题需要带机子到技术部处理，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

小张：你好我手机不是里面卖的 拿去升级要多少钱？

回复：您好，在店面购买的软件终身免费维护，您在外面买的带过来升级是单次进行收费处理的，您可致电详询：400-625-6639（转9线），希望可以帮到您，感谢您的关注，祝您生活愉快！ 查看详细

6253：你好，我想问下，苹果5能自己升级到系统7吗？

回复：您好，手机升级是有风险的，而且联网升级网络不稳定也容易出现问题，建议您不要自行升级，如有需要您可抽时间带机子到店面由技术员处理，希望可以帮到您， 感谢您的关注，预祝您购机愉快！查看详细

likemouser：想入手一款手机，请问三星 i9500 GALAXY S4和iPhone 5我要选哪一款好？

回复：您好，推荐您选择新上市旗舰机型三星S4，八核处理器，高性能高配置。三星Galaxy S4最好玩的手机！ C+G双网双待双通 5.0英寸巨屏/双四核处理器更奢华 1300万像素+200万像素更清晰 7.9mm机身更纤薄 2600mAh超大电池更耐用眼球操控/隔空翻屏更智能 轨迹拍照/留声拍照更有趣 S健康配套设备/智能翻译更懂你!iPhone5,4.0 英寸IPS 电容屏，800万像素摄像头，ios6操作系统，16G机身内存；喜欢屏大您可选购9500，感谢您的关注，预祝您购机愉快！查看详细

cbjhv：请问。怎么我同步的歌曲在手机里显示数量不对

回复：您好，您可以先确定下需要同步的歌曲是否都已经同步到手机了，确定下是否存在歌曲下载重复的问题，或者是部分歌曲下载时文件损坏或者格式不对导致无法正常同步了，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

12345678：目前的iPhone5是什么系统？

回复：您好，到货新机激活是iOS6.1.3 /6.1.4的系统，感谢您的关注，预祝您购机愉快！查看详细

123456：刚买的苹果5 怎么有时候打电话对方听不到我的声音 还一卡一卡的 是不是要在运营商那里设置自己用的卡还是默认选择自动

回复：您好，建议您重启手机试下，是不需要设置的，或您可换卡试下，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

rewrtewr：ISO7能越狱了吗

回复：您好，iOS 7系统暂时不可以越狱的，相关信息我们会密切关注，有消息及时发布告知用户。感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

abcd：5支持4G网络吗？

回复：您好，iPhone 5暂时不支持4G网络，现有支持4G网络的机型有以下几款：http://www.ch999.com/list/2-0-464-0-0-0-0-0-1.html，感谢您的关注，预祝您购机愉快！查看详细

GFT800：现在购买的iPhone5有6.0以上的机子吗？还是都是更新到7.0了？

回复：您好，目前到货的iPhone5 基本都是最新的IOS7的系统版本了哦，该系统版本无论是显示色彩及使用体验都比较不错的，需要的话可以联系我们为您订购的，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细