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123456：你好，现在16G有行货吗？

回复：您好，我网销售的均为全新正品国行，目前8G、16G版本都有现货，您可直接在线选购，也可致电预订。感谢您的关注，预祝您购机愉快！ 查看详细

120102：元旦节还有16G的吗？

回复：您好，该机16G店面目前是有现货的，您需要在元旦购买的话您可在来购买之前致电确认哦，感谢您的关注，预祝您购机愉快！查看详细

哦你猜啊：没有移动版的？

回复：您好，是没有移动版的，普通版是可以正常拨打电话收发短信和上网的，可用移动2G网络，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

月亮1201：苹果4S 用那个手机助手 ？

回复：您好，苹果设备建议您使用PP助手来进行软件游戏应用下载，可以直接下载免费正版应用，通讯录管理等您可使用91助手等进行，希望对您有所帮助， 感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

xielingli：4S手机跨省后一直显示无服务，没有信号要怎么解决呢？

回复：您好，建议您重启手机，或者换卡试下，不过您要先确定您的卡不是本地卡，以上情况都不属于您就有可能是卡槽的问题，只能抽时间把机子带到店面检测，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

lulu：你好，我想问问我的4S键盘上怎么没有麦克风的标志呢，听说可以语音发短信，要怎么调出来呢?还有就是Siri这个功能怎么用？

回复：您好，设置--通用--siri打开，然会回到待机界面，点着home键就可以开始和它对话的，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

大黑1234：ios7.14可以降级到ios6.0.3吗？没备份过

回复：您好，如您未备份是不可降级系统的，抱歉没能帮上您， 感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

16888：现在苹果4s16G的，是全新的吗？

回复：您好，机子是全新原封正品行货机子，支持验货，支持全国联保的，需要的话您可以放心提交订单选购的哦，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

lulu：你好，我的4s 16G在设置-通用里有提醒我升级7.0.2，是不是只要点了安装就是系统升级到这个版本？手机里的资料会有什么变化吗，会不见吗？不点安装就一直有这个提醒，听别人说7,0.2这个版本不太好用，该怎么办呢？谢谢

回复：您好，点了就直接升到7.02的，不可以自行升级的，如您需要升级您可带技术为您处理，机子升级资料是会不在的，要先备份，7.02有利有弊您可根据您的使用决定是否升级哦，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

12345：现在我的手机待机时间和使用时间一样，电掉的很快，现在我的手机是越狱的，想升到ios7，应该怎么办，能直接升吗

回复：您好，是可以升级的，但不建议您自行升级，您可带机子到店面处理，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细