更多咨询：

ak123：请问4s公开版是什么意思？机器是全新行货的吗？

回复：您好，公开版是普通版的，机子里没有运营商定制软件，我网所售机子是全新国行，有严格的售后质保，质量是有保障的，您可放心购买，感谢您的关注，预祝您购机愉快！查看详细

XIXIONG：你好：客服，我之前买了个羽博7800毫安的充电宝40个小时才充满电，这样正常？

回复：您好，羽博移动电源是有一年质保的，您可携带购买的单子到售后确定哦，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

416511：什么是4s公开版 具体解释一下 跟4s其它版本有什么区别吗？ 有疑惑？

回复：您好，公开版就是我们说的普通版，机子不是定制机，机子里面没有运营商的制定软件，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

punk007：为什么我的4S屏幕解锁输入密码的地方 最下面的显示（紧急呼叫 取消字样）的地方只显示一半了？

回复：您好，建议您重启手机试下，可能软件和系统运行发生冲突啦，经常出现您可带机子到店面做软件处理，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

lulu：你好，我的4s 16G在设置-通用里有提醒我升级7.0.2，是不是只要点了安装就是系统升级到这个版本？手机里的资料会有什么变化吗，会不见吗？不点安装就一直有这个提醒，听别人说7,0.2这个版本不太好用，该怎么办呢？谢谢

回复：您好，点了就直接升到7.02的，不可以自行升级的，如您需要升级您可带技术为您处理，机子升级资料是会不在的，要先备份，7.02有利有弊您可根据您的使用决定是否升级哦，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

DIDI：4S手机制式 联通3G（WCDMA,GSM） 可以用 移动的卡吗？

回复：您好，4S手机制式 联通3G（WCDMA,GSM）（联通3G，移动/联通2G），可以使用移动卡的，可用移动2G网络哦，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

哦你猜啊：没有移动版的？

回复：您好，是没有移动版的，普通版是可以正常拨打电话收发短信和上网的，可用移动2G网络，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

pzyrongyu：请问换4s屏幕总成和后盖，需要多少人工费？

回复：您好，具体您可致电咨询400-625-9939（转9线），感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

95580：请问分期付款可以到店办理吗？到店提机办理可以吗？

回复：您好，可以的，您可到店详询，可详看：http://www.ch999.com/help/5089.html，感谢您的关注，预祝您购机愉快！查看详细

3300：你好 我4S链接不上电脑 什么情况 XP的系统 只显示冲电

回复：您好，您需要在电脑上下载itunes在电脑才可以连接的，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细