云南昆明 2013/10/4 0:25:55138****0198 发布咨询： 刚买的iPhone5 6.1.4版本，wifi 连接有时会掉线！是什么问题？
回复：您好，您所描述的情况，可能是网络不稳定引起的，您可重启无线路由器试下，或者重新设置下，以上方法都尝试过建议您把机子带到店面检测下，感谢您的关注，祝您生活愉快！
回复：您好，系统的问题，备份联系人恢复出厂设置，如无法处理可带机子到技术部重新刷机处理，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细
回复：您好，您可关闭网络和后台试下，机子后台运行的多也是会导致发热的，如是异常发烫，您需要带机子到店面检测，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细
回复：您好，特惠版不能用电信卡的，手机制式 联通3G（WCDMA,GSM）可用联通3G卡+移动/联通2G卡，感谢您的关注，预祝您购机愉快！查看详细
回复：您好，建议您先换卡试下，换卡一样，您需要带机子到店面检测卡槽的问题，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细
回复：您好，有的，Iphone5的膜都是全套的，您可到店确认哦，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细
回复：您好，针对您描述的问题估计是系统问题，可带机子到技术部做软件处理，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细
回复：您好，5S，5C和iPad air 自带的iOS7系统，其他机型自带iOS6系统。如有升级需要可以在三九技术升级iOS7系统，升级有风险，请谨慎操作，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细
回复：您好，会由于周边天气因素、电波信号、电流干扰等影响导致，请多测试确认，机子享有严格质保，若问题存在可带就近售后点检测或通过到付形式寄往我们售后处理。感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细
回复：您好，先确定您机子是否已经越狱，如越狱过可能是安装插件导致的问题，可先更换其他SIM小卡试下，如还有问题需要带机子到技术部处理，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细
