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159****6256：您好，请问是不是这款手机不能带上飞机的？

回复：亲，您好，三星 Galaxy S7 edge是可以带上飞机的哦，具体情况需遵循航空公司的规定。 感谢您的关注，祝您生活愉快！^_^查看详细

qq_1710081：电量剩多少时充电最好

回复：亲，您好，手机提交电量不足充电就可以，不用等一点电都没有再充的。感谢您的关注，预祝您春节愉快！^_^查看详细

181****3778：怎么和官网的价格相差一千块呢，不会是翻新的把！

回复：亲，为了实现良好的用户体验，我们进一步压缩利润，采取薄利多销的策略，让利消费者。我网在售商品都是全新原装正品！正品！正品！您可以放心购买使用，如有疑虑，可以购买后拿到三星专卖店验货的！ 感谢您的关注，祝您生活愉快！(^_^)查看详细

152****3680：我的红包怎么还没收到手机都买了15天了。你们说，一个工作日

回复：亲，很抱歉给您带来不便，红包领取流程您可以参考详情页，红包是由三星官方发放，如有疑问您可以在三星会员倶乐部微信公众号留言或在工作时间内致电客服电话400-6869-000。感谢您的支持，祝您生活愉快！^_^查看详细

手机用户：我有一个手机的分期没还完，但是没有逾期过！请问能在你们家办理分期吗？可以一次办理两个手机的分期吗？

回复：亲，由于您的情况特殊，小仆建议您前往门店具体咨询一下分期工作人员。感谢您的支持，祝您新年快乐！(^_^)查看详细

qq_2217918：耀岩黑有什么礼品

回复：亲，您好，现在购买三星 Galaxy S7 edge全网通红包版曜岩黑行货 128GB的赠品大礼包有一个三星GEAR VR 4代、一个三代立式无线快速充电器和一套透明保护+高清贴膜，还有微信红包哦，具体以网站显示为准。 感谢您的关注，祝您生活愉快！^_^查看详细

手机用户：请问三星出全网通双卡双待机的手机了吗？

回复：亲，您好，三星 Galaxy S7 edge是双卡双待单通的哦。 感谢您的关注，祝您生活愉快！^_^查看详细

183****1130：补贴是怎么个形式？

回复：亲，回收补贴是根据您回收旧机的金额，以九机币形式抵扣现金。感谢您的关注，祝您春节愉快！(^_^)查看详细

153****4309：用借记卡能不能办理分期付款？

回复：亲，可以的，您可以携带身份证和银行卡前往门店办理分期，门店查询点击http://www.9ji.com/ch999shop/。 感谢您的关注，祝您生活愉快！(^_^)查看详细

qq_2774491：分期首付多少？

回复：亲，您好，不同的分期机构首付金额和分期方式是不一样的，您可以点击商品详情页上的分期计算器进行估算，选择适合您的分期方式，分期详情点击：http://www.9ji.com/article/Installment.aspx。 感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细