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小刚哥8023：iapd air 有3G版的吗？支持无线网卡的吗？

回复：您好，抱歉，3G版还暂时没有哦，我们会关注后续货源的，如有货会在第一时间上架的，感谢您的关注，预祝您购机愉快！查看详细

187****1845：请问分期付款是第一次付款就可以提货了还是付完了才可以提货？

回复：您好，您的交易金额会先由银行一次性扣款，随后您只需按期数和每期金额还款即可，与普通消费刷卡的信用卡分期是一致的。您参与办理完毕后即可提货，希望对您有所帮助， 感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

法海13385：你好，ipad air有没有3G版本的

回复：您好，苹果 iPad Air (iPad5）没有3G版，只有4G版，支持WIFI上网和联通3G上网，感谢您的关注，预祝您购机愉快！查看详细

小pp的幸福：我买的Air 查询时 电话支持是：已过期 这是怎么回事呀

回复：您好，指的是电话技术支持：苹果的产品购买之后有90天的电话免费咨询技术问题。对机子是没有任何影响的，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

小何123****7890：预定32g几天能拿

回复：您好，由于市场供货紧张，目前市场供应的暂时只有16Gwifi版的，32G的还不确定到货时间货到我们会第一时间上架的，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

黑蟒之眼：有现货了不是，可不可以到店买，南亚店

回复：您好，此机目前有少量现货的，需要的话您可以直接网站提交订单订购之后为您安排的，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

zds5543：您好,新款ipadAir不是3580元,怎么变成3650了呀

回复：您好，价格是根据市场供求每天调整的，价格上涨或者下调都有可能，这个不受我们控制的，网站每日更新的报价就是我们的最优惠价格，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

123412345：刚入手的机子一开始用pp助手下载的软件都正常的，但是之后好像是在用了app store下载了软件后，pp助手再下载的软件就全部闪退了，并且修复闪退提示不支持ios7 应该怎么解决闪退的问题啊？？现在只能用APP store里下载的东西

回复：您好，手机版的pp助手不支持，只有电脑版本的支持闪退修复，下载电脑版的试下，如还有问题可带技术部由小九为您处理，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

大大玉龙：ipad air充不进去电了是怎么回事？

回复：您好，在确定电源正常的情况下可以先更换充电器测试是否充电器问题，如果更换充电器之后仍然无法正常充电的话 您抽空把机子带过来店面售后给您检测确定处理，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

小菜问问：ipad3升级为iOS7並完美越狱后，pp助手的全部应用都能安装使用吗？

回复：您好，iOS7需要完美越狱的话安装破解应用的“AppSync补丁”是必不可少的，可在PP助手源地址：apt.25pp.com 查看并安装。感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细