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小菜问问：ipad3升级为iOS7並完美越狱后，pp助手的全部应用都能安装使用吗？

回复：您好，iOS7需要完美越狱的话安装破解应用的“AppSync补丁”是必不可少的，可在PP助手源地址：apt.25pp.com 查看并安装。感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

搞不懂它：刚买十多天，为什么出现闪退问题？不管是什么程序，一进就退！什么情况啊？

回复：您好，软件闪退是有可能授权失败，您同步过软件等问题，可用PP助手连接电脑修复，或者抽时间带机子到店面处理，希望可以帮到您， 感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

小何123****7890：预定32g几天能拿

回复：您好，由于市场供货紧张，目前市场供应的暂时只有16Gwifi版的，32G的还不确定到货时间货到我们会第一时间上架的，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

难得糊涂人：有没有32G的

回复：您好， iPad Air 32G暂时没有现货需要预订，只有16G的，有少量现货，16G是可以满足您日常使用需求的，预订电话：4006259939（按3），感谢您的关注，预祝您购机愉快！查看详细

1123水水：您好，在你们那买苹果 iPad Air和贴膜帮贴膜吗？

回复：您好，在我们这里购买苹果 iPad Air和贴膜贴膜是免费帮您贴好的，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

苹果 iPad Air (iPa..：你好，我的lpAD AlR用PP助手下载软件，下载完成后却打不开是什么原因

回复：您好，您用PP助手修复即可使用，如果还是不可以您可以拨打客服热线：400-625-9939咨询解决， 感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

159****6009：我要怎么才能取消订单

回复：您好，可提供您下单的电话号码，由我们为您取消，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

忧伤的旋律：是正品行货吗，全国联保两年吗？

回复：您好，我们所售后的机子都是正品行货，行货机子为7天内有硬件质量问题、非人为、外观无刮花的情况下包退，15天包换，一年硬件保修，软件系统终身免费维护。 感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

186****5642：里面的视频不小心删除了有什么办法可以恢复吗？

回复：您好，抱歉删除的视频是无法恢复的，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

186****6263：机子支持全国联保吗

回复：您好，我网所销售的是普通国行，有严格的质保，可以全国联保的，感谢您的关注，预祝您购机愉快！查看详细