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123412345：刚入手的机子一开始用pp助手下载的软件都正常的，但是之后好像是在用了app store下载了软件后，pp助手再下载的软件就全部闪退了，并且修复闪退提示不支持ios7 应该怎么解决闪退的问题啊？？现在只能用APP store里下载的东西

回复：您好，手机版的pp助手不支持，只有电脑版本的支持闪退修复，下载电脑版的试下，如还有问题可带技术部由小九为您处理，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

kmly：在店里买了以后可以帮忙下载安装软件吗？是免费的吗？

回复：您好，在我网所购机子软件是终身免费维护的，感谢您的关注，预祝您购机愉快！查看详细

笑傲人生：是否有Apple Pad Air 港货？

回复：您好，我网所售机型均为正品国行、原装配件，按照厂家售后政策给予正常保修，质量是有保障的，您可放心购买，感谢您的关注，预祝您购机愉快！查看详细

1123水水：您好，在你们那买苹果 iPad Air和贴膜帮贴膜吗？

回复：您好，在我们这里购买苹果 iPad Air和贴膜贴膜是免费帮您贴好的，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

tlex10：你好，请问4G版本的什么时候上市

回复：您好，如机器到货我们会尽快上架以满足您的购买需求，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

苹果 iPad Air (iPa..：你好，我的lpAD AlR用PP助手下载软件，下载完成后却打不开是什么原因

回复：您好，您用PP助手修复即可使用，如果还是不可以您可以拨打客服热线：400-625-9939咨询解决， 感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

159****8741：你好iPad Air是国行还是港行？

回复：您好，我网销售的为国行机，有严格的质保，您可放心购买，感谢您的关注，预祝您购机愉快！查看详细

2561545：有没有64G的?

回复：您好，目前此机只有16G及32G版本的有货源可以提供正常订购，后期64G有货我们会第一时间拿货上架提供订购的，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

33333：买ipad air 能越狱吗？是免费的吗？

回复：您好，iPad Air采用最新的iOS7 系统，此版本的系统还暂时不可以越狱的，在我们这边购买的机子等后期可以越狱了可以带过来店面技术免费处理的，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

zds5543：您好,新款ipadAir不是3580元,怎么变成3650了呀

回复：您好，价格是根据市场供求每天调整的，价格上涨或者下调都有可能，这个不受我们控制的，网站每日更新的报价就是我们的最优惠价格，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细