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qq_1886352：之前预约送200元那个…怎么使用？购买手机时候减吗？还是去店里买时候告诉手机号码

回复：亲，预约送200元优惠券不是直接降手机的价格，而是给您相应的优惠码，可以使用优惠码购买其他商品，让您享受到实实在在的优惠，您去店里告诉工作人员您的手机号码，工作人员会帮助您查看你的优惠券的，您也可以登录您获取优惠码的账号，在个人中心-我的优惠码里面可以看到哦，详情您也可致电400-008-3939或在线咨询QQ：800093939进行咨询，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

wap123456：你好，果5升级到最新版系统后，好不好用。我的是6.0的系统，不是很懂电脑，自己在家能单独升级不？

回复：亲，难得啊，iPhone5还搭载ios6系统的机器已经很少了，现在您的手机运行起来应该是非常流畅的，升级之后运行速度可能比ios6时要慢一些。如果您的手机没有越狱，可以点击设置-通用-系统更新进行升级。如果您的手机已经越狱，不可以直接升级，建议您带至三九门店让工作人员帮您处理，门店查询点击http://www.ch999.com/ch999shop/。亲，升级过程是不可逆的，升级之后就不可以降级了，ios6和ios9是两个不同风格的系统，ios6系统的iPhone已经很少了，建议您的iPhone5就不要升级了，留作收藏用吧，如果您想体验新系统，可以考虑买iPhone6双4G版。 感谢您的关注，祝您生活愉快！(^_^)查看详细

爱我%所爱：国行版和双4G有什么区别

回复：亲，iPhone 6s plus双4G版和国行全网通机器本身是一样的，主要区别在于网络支持，双4G版支持移动、联通4G/3G/2G网络。国行全网通支持移动、联通、电信4G/3G/2G网络。再有一个是保修不同，双4G版在三九店保修，国行全网通您可在三九店以及苹果店保修。无论您选择哪款，我们都保证手机及配件为全新原装正品，您可以放心购买使用。 感谢您的关注，祝您生活愉快！(^_^)查看详细

qq_1922386：为什么64G银色的比官网上贵600呀，

回复：亲，由于手机目前关注度很高，市场货源稀缺，市场采购成本远高于官网价格，因此相较官网有一定的涨价。我网有现货，无需等待，节省您的宝贵时间。您也可以点击价格旁边的降价通知进行设置，价格降到您提前设置的价格时系统会短信通知您。 感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

果粉：在西双版纳已经付全款下单了 6S Plus 玫瑰金 64G 到底什么时候到啊 之前说是3-5天呐

回复：亲，iPhone 6s Plus（A1699）国行版玫瑰金目前没货，接受预定，云南省西双版纳州预计10月2日(星期五)到货，以到货价为准， 感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

151****7347：武汉有三九的实体店吗？

回复：亲，湖北省武汉市暂时没有三九的实体门店和自提点，您可以付全款，我们快递给您，全国包邮哦，详情您可致电400-008-3939或在线咨询QQ：800093939进行咨询， 感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

159****9677：购买裸机包括些什么，还有如果收到后机子有问题如何退换

回复：亲，iphone 6s plus标配充电器，数据线，耳机，如果收到货时有问题，请您立即致电400-008-3939或在线咨询QQ：800093939，会有工作人员为您提供帮助。 感谢您的关注，祝您生活愉快！(^_^)查看详细

yachyu0511：你好，我买iphone6s plus 64g加入购物车就变成16g的价格了，什么情况加了好多次了

回复：亲，可能是网站数据显示错误，您待会在试试看， 感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

liyongkun1991：我是四川德阳的卡，可以在成都办理购机送话费的业务吗？

回复：亲，很抱歉，购机送费活动目前仅有云南4G卡可以办理。 感谢您的关注，祝您生活愉快！(^_^)查看详细

ui：请问年满18岁 在实习阶段可以分期付款吗

回复：亲，建议您转正或工作稳定后再考虑分期付款。 感谢您的关注，祝您生活愉快！(^_^)查看详细