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qq_1868896：已经预定了，可以取消预定吗？

回复：亲，可以的，详情您可致电400-008-3939或在线咨询QQ：800093939进行咨询， 感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

139****3358：我想请问你们手机价格一天一个价，具体价格以什么为准呢？

回复：亲，iphone6s/6s plus是近期新上市的手机，市场关注度很高，价格会有波动，以当日网站显示的价格为准。 感谢您的关注，祝您生活愉快！(^_^)查看详细

wx_1962773：可以送货上门吗，如果可以，可以刷卡付款吗？

回复：亲，如果您在三九配送范围内是可以货到付款的，三九配送范围详见http://www.ch999.com/help/625.html如果您的地址超出了送货范围的话，您可以付全款，我们快递给您，全国包邮哦，详情您可致电400-008-3939或在线咨询QQ：800093939进行咨询，是可以刷卡付款的，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

sakumasakurako：我用信用卡网上支付可以分期吗？

回复：亲，我网支持网银支付的，查询点击http://www.ch999.com/onlinePay.aspx。 感谢您的关注，祝您国庆愉快！(^_^)查看详细

183****9990：你好！请问有没有支持双卡双待的？我们这边支不支持分期付款？分期付可不可以用支付宝付款？

回复：亲，iphone是单卡手机，没有刷卡版。如果您的支付宝有透支余额，可以用支付宝分期。您也可以携带身份证及银行卡前往门店办理普惠快信分期，详情点击http://www.ch999.com/help/fenqifukuan.aspx。 感谢您的关注，祝您生活愉快！(^_^)查看详细

wap123456：你好，果5升级到最新版系统后，好不好用。我的是6.0的系统，不是很懂电脑，自己在家能单独升级不？

回复：亲，难得啊，iPhone5还搭载ios6系统的机器已经很少了，现在您的手机运行起来应该是非常流畅的，升级之后运行速度可能比ios6时要慢一些。如果您的手机没有越狱，可以点击设置-通用-系统更新进行升级。如果您的手机已经越狱，不可以直接升级，建议您带至三九门店让工作人员帮您处理，门店查询点击http://www.ch999.com/ch999shop/。亲，升级过程是不可逆的，升级之后就不可以降级了，ios6和ios9是两个不同风格的系统，ios6系统的iPhone已经很少了，建议您的iPhone5就不要升级了，留作收藏用吧，如果您想体验新系统，可以考虑买iPhone6双4G版。 感谢您的关注，祝您生活愉快！(^_^)查看详细

yangsanlie：我想咨询下贵阳的三九实体店现在有IPHONE 6s么？

回复：亲，iPhone6s贵阳市金色和玫瑰金有少量现货，建议您致电400-008-3939或在线咨询QQ：800093939提前预定。 感谢您的关注，祝您生活愉快！(^_^)查看详细

qq_1660934：裸机是不是什么都没有啊？

回复：亲，iPhone 6s Plus标配充电器，数据线，耳机，您可以放心购买使用。 感谢您的关注，祝您生活愉快！(^_^)查看详细

dark442502133：iphone6s什么时候出港行?好期待!!!好想买!!!!快一点啊!香港官方苹果店已经可以预售啦!

回复：亲，我们也好期待呢，双4G版我们后期会进行上架的。建议您考虑国行版，现在点击预约，还可以送您200元优惠券哦，活动详情点击http://www.ch999.com/topic/2015/0907/。 感谢您的关注，祝您生活愉快！(^_^)查看详细

158****3755：你好，我的手机卡在移动参加了宽带优惠，在移动营业厅问了购这款手机不能参加活动，你家可以参加吗

回复：亲，如果您之前参加过活动，需要等活动到期以后，才能到我网办理移动送费活动，详情您可致电400-008-3939或在线咨询QQ：800093939进行咨询， 感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细