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ssLX：还能订到白色的吗？我想要台白色的

回复：您好，该机白色已经缺货，订不到货的，建议您可考虑黑色，店面有货，您可先致电备货哦，感谢您的关注，预祝您购机愉快！查看详细

mashuai：耳机 充电器 数据线都是正品么？

回复：您好，是的，特惠版也是国行机哦，机子和配件是按照国家相关售后进行质保的，您可放心使用，感谢您的关注，预祝您购机愉快！查看详细

GGDGDD：白色还要多久才有货？

回复：您好，白色已经缺货，订不到货的，建议您可考虑购买黑色，感谢您的关注，预祝您购机愉快！查看详细

453046140：请问普通版和特惠版的差距何在 ？

回复：您好，特惠版和普通版都是国行机，特惠版除了全国联保，还可享受：自购机日起计算，非人为造成的质量问题，在本网可享受三个月包换，一年质保的售后政策。感谢您的关注，预祝您购机愉快！查看详细

dfsfg：我在你们那新买的iphone5，还不到半个月，怎么西站home键按起来有啧啧的碎声.怎么了？

回复：您好，机器如有非人为质量问题在质保期内可享受免费处理，建议您将机器带至售后中心，由工作人员为您检测，地址：昆明市圆通北路127号云大晟苑0613室，工作时间：周一至周日9:00-21:00，希望可以帮到您， 感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

fxx1372571330：这手机信号不好，一直都是两三格，最多四格，才买一个星期的手机，这是喃问题

回复：您好，通话质量与信号、网络、天气、磁场、您当时所在的地理位置、对方的手机状态都有很大关系，您可以换几个通话对象，换个时间地点，换张电话卡(卡老化也会出现这样的问题），看一下还有没有这样的情况，若果还是这样情况麻烦您带到我们售后为您处理。 感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

在时光里守候：你好 请问这款手机是已经越狱了的吗？

回复：您好，iPhone 5 特惠版是没有越狱过的，目前也还没有越狱版本，我们提供为您免费安装正版软件， 感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

1945422917：特惠版与普通版有什么不同？

回复：您好，特惠版的出厂日期要比普通版本的稍早一些，但是两者均为苹果全新正品行货机子，支持验货，支持全国联保，而且特惠版的自购机日起计算，非人为造成的质量问题，在本网可享受三个月包换，一年质保的售后政策，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

11355：请问特惠版的支持全国联保么？

回复：您好，是支持全国联保的的，除了全国联保，自购机日起计算，非人为造成的质量问题，在本网可享受三个月包换，一年质保的售后政策。感谢您的关注，预祝您购机愉快！查看详细

123：国庆iphone 5有优惠吗

回复：您好，国庆期间，全区配件组合购买再减50元！具体您可致电详询：400-625-9939（转3线），希望可以帮到您，感谢您的关注，预祝您购机愉快！查看详细